Preguntas destacadas
Los altillos y escaleras Tecrostar se suministran con todo lo necesario para instalar el kit en su configuración de mayor superficie o altura.
- Todas las vigas y pilares
- El panel de suelo
- Toda la tornillería
- Anclajes de pared
- Manual de montaje
- Anclajes para anclar los pilares al suelo
- Servicio personalizado telefónico o por email por nuestros especialistas.
Para instalar los altillos Tecrostar se necesitan al menos dos personas adultas (no es necesario que sean profesionales del bricolaje). Se recomienda usar equipos de seguridad como guantes, botas, etc., para evitar cualquier accidente.
Para las entreplantas de la gama L y XL, puede ser necesario algún sistema tipo andamio o escalera para trabajos en altura, y maquinaria de elevación manual o eléctrica para las vigas primarias, especialmente si la estructura supera los 3m de altura. El resto de Gamas se elevan fácilmente a mano.
Necesitarás las siguientes herramientas para instalar las entreplantas: cinta métrica, distintos tipos de llaves para tornillos y destornillador (un atornillador eléctrico facilita mucho el trabajo), nivel, martillo, taladro y alguna herramienta de corte para tablero (serrucho, sierra de calar, sierra circular…)
No, nuestro producto es totalmente desmontable y reutilizable, por lo tanto, tiene consideración de BIEN MUEBLE.
Las entreplantas para uso industrial no requieren la solicitud de Licencia de Obras para su instalación ni tampoco cumplir los límites de superficie máxima construida que experimenta el pabellón donde se instalan no puede catalogarse como construida por ser desmontables y por tanto, como bien mueble que son, tienen el mismo régimen jurídico que la maquinaría, las baldas y estanterías, los vehículos, etc...
La clave para elegir el altillo adecuado está en tener claro cómo planeas utilizarlo, es decir, su uso.
Si quieres instalarlo en tu hogar, ya sea en un dormitorio acogedor, en el salón donde te relajas o en el garaje para tener más espacio, es buena idea considerar la Gama S o M. Los altillos de estas gamas te permiten crear un espacio elevado entre 160 cm y 282 cm de altura.
Para ampliar un espacio comercial, instalar un balcón en tu jardín o crear una segunda planta en tu almacén o garaje de grandes dimensiones, recomendamos los altillos de la Gama L. Desde 209cm hasta 343cm de altura.
Los altillos de la Gama XL son los indicados para proyectos grandes. Por ejemplo, podrás equipar un local industrial o aumentar la productividad y capacidad de almacenaje de tu empresa. La altura de estas entreplantas va desde 235cm hasta 380cm.
Una vez tengas claro el uso que le darás a tu altillo Tecrostar, el siguiente paso es afinar los detalles como altura, superficie y capacidad de carga para que se ajuste perfectamente a tu proyecto. También puedes añadir escaleras, barandillas y otros accesorios.
Si. Al estar fabricadas con perfiles de acero ligeros de alto límite elástico pesan muy poco y la carga por pilar es muy reducida. La única limitación es la carga almacenable sobre la entreplanta: en vez de 200kg/m², puede reducirse a 800kg totales.
Normalmente una vivienda con estructura de hormigón soporta una carga puntual mínima de 200 Kg en una superficie de 5x5cm. La entreplanta T8 tiene un peso de 200Kg y la entreplanta T15 tiene un peso de 363Kg, ambos pesos repartidos en 4 pilares.
Puedes instalar en tu vivienda cualquiera de estos dos altillos metálicos, siempre que se limite la carga a almacenar sobre ellos. Consulta con Tecrostar este tipo de peculiaridades de tu proyecto.
Sí, el suelo de la entreplanta está incluido.
Para las gamas S, M y L, utilizamos paneles estructurales de madera contrachapada de pino de 18 mm, machihembrados en sus cuatro lados.
En la gama XL, empleamos paneles estructurales de aglomerado de alta densidad en calidad P5 HYDRO, machihembrados en las cuatro caras y con un grosor de 35 mm.
Si quieres instalar tu entreplanta al aire libre y cuidar el piso, te recomendamos instalar la Tarima para Exteriores. Este producto se coloca sobre el tablero de la entreplanta, convirtiéndolo en una opción adecuada para su uso a la intemperie. Es la solución impermeable ideal para resguardar el piso de madera y prolongar la vida útil de tu entreplanta al aire libre. De esta manera, puedes crear espacios multifuncionales como pérgolas, porches, terrazas o cubiertas para coches.
Si, nuestros productos se pueden instalar en el exterior, aunque se deben tener en cuenta una serie de consideraciones especiales durante la instalación, y realizar un pequeño mantenimiento de los materiales que garanticen su buen estado. Consulta esta sección para más información
Si. Se puede instalar en otra superficie que no sea Tecrostar.
Los anclajes de pared para hormigón o ladrillo se utilizan para fijar escaleras a paredes de estos materiales.
El cliente debe tener en cuenta que es responsable de la resistencia de la unión y la estructura a la que se ancla.
Si necesita anclar la escalera a una estructura que no sea Tecrostar, consulte los siguientes detalles sobre los anclajes:
- Anclaje A: Referencias que llevan este anclaje: 30303, 30501, 30401, 31003, 31301, 31102, 35100, 35000, 34001, 30900
- Anclaje B: Referencias que llevan este anclaje: 35200 y 35300
- Anclaje C: Referencias que llevan este anclaje: 30601-1, 30801-0
Zona A: Los envíos son gratuitos para pedidos superiores a 1000€. Inferiores a esta cifra se calcularán al realizar el pedido antes de pagar. (Consultar tabla)
Países en la zona A: España (excepto Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla), Portugal, Francia (excepto islas y territorios de Ultramar), Andorra, Bélgica, Holanda, Dinamarca, Alemania, Austria, Hungría, Suiza y Reino Unido.
Zona B: Los precios son variables. (Consultar tabla)
Países y zonas en la zona B: Eslovenia, Eslovaquia, República Checa, Croacia, Montenegro, Macedonia, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Rumanía, Polonia, Noruega, Suecia, Estonia, Letonia, Lituania, Bielorrusia, Ucrania, Rusia, Irlanda, Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla...
Países en los que la venta se hace a través de un distribuidor:
Italia: https://www.svelt.it/it/prodotti/soppalchi-e-accessori
Finlandia: https://www.omahalli.com/
Singapur: https://www.mezzaninessingapore.com/
Estados Unidos: https://www.mezzaninesonline.com/
Resto del mundo: Tecrostar llega a todas las partes del mundo. Si estás interesado, consulta con nuestro Departamento de Comercio Internacional, ya que las condiciones pueden variar en función de la distancia respecto a nuestra fábrica.
Tabla de Gastos de envío (€)
| Desde | 0 | 50 | 100 | 150 | 200 | 250 | 300 | 400 | 500 | 600 | 700 | 800 | 900 | 1.000 | 1.500 | 2.000 | 2.500 | 3.000 | 3.500 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hasta | 50 | 100 | 150 | 200 | 250 | 300 | 400 | 500 | 600 | 700 | 800 | 900 | 1.000 | 1.500 | 2.000 | 2.500 | 3.000 | 3.500 | 4.000 |
| ZONA A | 25 | 29 | 32 | 33 | 34 | 34 | 34 | 32 | 30 | 27 | 23 | 19 | 15 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| ZONA B | 36 | 50 | 62 | 73 | 83 | 93 | 110 | 127 | 143 | 158 | 172 | 186 | 200 | 248 | 305 | 358 | 408 | 456 | 502 |
| RESTO DEL MUNDO | 109 | 150 | 186 | 219 | 249 | 278 | 331 | 381 | 429 | 474 | 517 | 559 | 600 | 743 | 914 | 1.074 | 1.224 | 1.368 | 1.507 |
| Desde | 4.000 | 5.000 | 6.000 | 7.000 | 8.000 | 9.000 | 10.000 | 12.000 | 14.000 | 16.000 | 18.000 | 20.000 | 25.000 | 30.000 | 35.000 | 40.000 | 45.000 | 50.000 | 55.000 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hasta | 5.000 | 6.000 | 7.000 | 8.000 | 9.000 | 10.000 | 12.000 | 14.000 | 16.000 | 18.000 | 20.000 | 25.000 | 30.000 | 35.000 | 40.000 | 45.000 | 50.000 | 55.000 | - |
| ZONA A | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| ZONA B | 590 | 673 | 752 | 828 | 901 | 972 | 1.109 | 1.239 | 1.365 | 1.486 | 1.603 | 1.883 | 2.147 | 2.399 | 2.642 | 2.876 | 3.103 | 3.324 | 3.539 |
| RESTO DEL MUNDO | 1.770 | 2.018 | 2.256 | 2.484 | 2.704 | 2.917 | 3.327 | 3.718 | 4.094 | 4.457 | 4.808 | 5.648 | 6.441 | 7.198 | 7.926 | 8.628 | 9.309 | 9.971 | 10.617 |
Secciones
Puedes instalar un altillo Tecrostar sin obras ni herramientas especiales. Puedes instalarlo tú mismo de forma fácil y segura. La característica más destacada de estos kits es que la misma estructura permite múltiples configuraciones de altura, anchura y longitud. Son altillos en kit, por módulos, ajustables, ampliables y personalizables. En los siguientes vídeos se puede ver una demostración de su funcionamiento.
La clave para elegir el altillo adecuado está en tener claro cómo planeas utilizarlo, es decir, su uso.
Si quieres instalarlo en tu hogar, ya sea en un dormitorio acogedor, en el salón donde te relajas o en el garaje para tener más espacio, es buena idea considerar la Gama S o M. Los altillos de estas gamas te permiten crear un espacio elevado entre 160 cm y 282 cm de altura.
Para ampliar un espacio comercial, instalar un balcón en tu jardín o crear una segunda planta en tu almacén o garaje de grandes dimensiones, recomendamos los altillos de la Gama L. Desde 209cm hasta 343cm de altura.
Los altillos de la Gama XL son los indicados para proyectos grandes. Por ejemplo, podrás equipar un local industrial o aumentar la productividad y capacidad de almacenaje de tu empresa. La altura de estas entreplantas va desde 235cm hasta 380cm.
Una vez tengas claro el uso que le darás a tu altillo Tecrostar, el siguiente paso es afinar los detalles como altura, superficie y capacidad de carga para que se ajuste perfectamente a tu proyecto. También puedes añadir escaleras, barandillas y otros accesorios.
Puede ser que tengamos varias modelos de entreplanta que satisfagan las dimensiones que necesitamos. En ese caso deberíamos guiarnos por los siguientes criterios:
1- Capacidad de carga
2- Luz máxima (Distancia entre pilares)
3- Altura de la viga
4- Altura sobre el tablero que necesitamos
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Los altillos y escaleras Tecrostar se suministran con todo lo necesario para instalar el kit en su configuración de mayor superficie o altura.
- Todas las vigas y pilares
- El panel de suelo
- Toda la tornillería
- Anclajes de pared
- Manual de montaje
- Anclajes para anclar los pilares al suelo
- Servicio personalizado telefónico o por email por nuestros especialistas.
No es una entreplanta a medida, pero gracias al diseño telescópico se consigue casi un acabado a medida. Este sistema permite regular la longitud, anchura y altura, consiguiendo las medidas deseadas.
A: ajustable cada 6 cm
B: ajustable cada 10 cm
C: ajustable cada 10 cm
Nuestros técnicos pueden facilitarte mucho la tarea. Nos envías un boceto con tu idea y haremos planos en 2D o 3D para que veas cómo queda y el precio final. Pincha aquí para contactar con nosotros de la forma que prefieras.
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En Tecrostar definimos la carga uniformemente repartida por cada metro cuadrado. Por lo tanto, la capacidad de carga de los altillos varía según cada modelo y su extensión. Para obtener información detallada sobre la capacidad de carga de un altillo en particular, te recomendamos consultar la ficha técnica correspondiente.
En el caso de algunos modelos más resistentes, como los de la Gama XL, también definimos las cargas puntuales concentradas admisibles. Estas cargas dependen en gran medida del tablero que utilizamos como piso de la entreplanta, ya que es el elemento que recibe directamente la carga. Puedes encontrar en la descripción de cada producto la información específica sobre las cargas puntuales.
Las piezas de acero como estructuras, los postes de barandilla y las zancas de las escaleras están cubiertas por un lacado de máxima adherencia mediante proceso electrostático con pintura en polvo poliéster, disponibles en:
- Blanco. Disponible en stock sin coste adicional. (RAL: 9016)
- Negro. Disponible en stock sin coste adicional. (RAL: 9005)
- Cualquier color monocapa de la gama RAL con coste adicional y bajo pedido. Consultar plazos de entrega.
Las entreplantas de la Gama XL están disponibles en:
- Amarillo y negro. Disponible en stock sin coste adicional. (RAL: 9005 y 1003)
- Cualquier color monocapa de la gama RAL con coste adicional y bajo pedido. Consultar plazos de entrega.
Este tipo de lacado es perfecto para interiores. Si planeas instalar la entreplanta en el exterior, recomendamos consultar ¿Puedo instalar una entreplanta Tecrostar en el exterior?. En esa sección, encontrarás información y recomendaciones a tener en cuenta para mejorar su comportamiento y durabilidad.
Sí, el suelo de la entreplanta está incluido.
Para las gamas S, M y L, utilizamos paneles estructurales de madera contrachapada de pino de 18 mm, machihembrados en sus cuatro lados.
En la gama XL, empleamos paneles estructurales de aglomerado de alta densidad en calidad P5 HYDRO, machihembrados en las cuatro caras y con un grosor de 35 mm.
Si quieres instalar tu entreplanta al aire libre y cuidar el piso, te recomendamos instalar la Tarima para Exteriores. Este producto se coloca sobre el tablero de la entreplanta, convirtiéndolo en una opción adecuada para su uso a la intemperie. Es la solución impermeable ideal para resguardar el piso de madera y prolongar la vida útil de tu entreplanta al aire libre. De esta manera, puedes crear espacios multifuncionales como pérgolas, porches, terrazas o cubiertas para coches.
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Escaleras para espacios reducidos:
- Escalera recta
- Escalera de caracol
- Escalera industrial de peldaño compensado 63º
- Escalera japonesa 62º
- Escalera vertical
- Escalera de barco
- Escalera lateral
- Escalera para tarima
- Escalera estándar con descansillo
- Escalera de uso público 30º
- Escalera de uso general 36º
- Escalera estándar
- Escalera escamoteable de madera 3m
- Escalera abatible a pared 54º
- Escalera abatible a pared 45º S
- Escalera escamoteable de aluminio
Una misma escalera puede ir situada en diferentes posiciones aumentando las configuraciones posibles
- Escalera exterior, perpendicular a la entreplanta.
- Escalera interior. Necesitarás una viga para escalera.
- Escalera exterior, paralela a la entreplanta. Necesitarás un descansillo.
- Un emplazamiento diferente a nuestras entreplantas
Sí, nuestras escaleras son compatibles con otras gamas, siempre y cuando la altura de la escalera coincida con la de la entreplanta o superficie que se desee alcanzar.
En nuestra tienda, encontrarás una amplia variedad de modelos de escaleras, con diferentes alturas. Esto te permite elegir la que mejor se adapte a tus necesidades y a la altura específica.
Si deseas instalar una escalera en la gama XL, es necesario adquirir el conector Accesorios , que te permitirá integrarla adecuadamente.
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No, aunque hay otras posibilidades de combinaciones entre gamas, en las que cambian las prestaciones y configuración del producto estándar (ver esquema)
Barandilla baja:
Compatible con las entreplantas de las gamas S, M Y L. Para poder realizar la instalación debes adquirir un Tornapunta de la gama de la entreplanta correspondiente por cada poste de barandilla.
Compatible con las entreplantas de la gama XL de entreplantas. Para poder realizar la instalación debes adquirir un Tornapunta M/L y un Conector de accesorios para viga primaria XL por cada poste de barandilla.
Barandilla cama alta S, Barandilla S, Barandilla 4 tubos S y Barandilla paneles S:
Compatibles con las entreplantas de la gama S: No requiere de ningún accesorio adicional.
Compatibles con las entreplantas de las gamas M y L: Para poder realizar la instalación debes adquirir un Tornapunta M/L por cada poste de barandilla. Además, debes tener en cuenta que la altura de la barandilla se reduce.
Compatibles con las entreplantas de la gama XL: Para poder realizar la instalación debes adquirir un Tornapunta M/L y Conector de accesorios para viga primaria XL por cada poste de barandilla. Además, debes tener en cuenta que la altura de la barandilla se reduce.
Barandilla M, Barandilla 4 tubos M y Barandilla Paneles M:
No son compatibles con las entreplantas de la gama S.
Compatibles con las entreplantas de las gamas M y L: No requiere de ningún accesorio adicional.
Compatibles con las entreplantas de la gama XL: Para poder realizar la instalación debes adquirir un Conector de accesorios para viga primaria XL por cada poste de barandilla.
Barandilla Zócalo de seguridad L y Barandilla de uso público L.
No son compatibles con las entreplantas de la gama S.
Compatibles con las entreplantas de las gamas M y L: No requiere de ningún accesorio adicional.
Compatibles con las entreplantas de la gama XL: Para poder realizar la instalación debes adquirir un Conector de accesorios para viga primaria XL por cada poste de barandilla.
Barandilla Zócalo de seguridad.
No son compatibles con las entreplantas de la gama S.
Compatibles con las entreplantas de las gamas M, L y XL: No requiere de ningún accesorio adicional.
Todas las barandillas están diseñadas para instalarse en las entreplantas TecroStar. La barandilla de Seguridad con Placa XL es la más recomendable para instalarse en otras superficies.
No es recomendable, ya que para cubrir un espacio con menos altura (buhardillas, techos irregulares, etc...)
Recomendamos instalar la barandilla baja, pues permite regular la altura de los postes de la barandilla al gusto del cliente.
Depende. Las barandillas son kits de 2m. Tendrás que calcular cuántos kits necesitas.
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Si. Tienes las mismas especificaciones que la estructura inicial
Si. Puedes añadir una ampliación y añadirla a un altillo existente. No es necesario comprar las dos estructuras a la vez.
No se puede instalar una ampliación en un altillo de diferente gama. Como solución, puedes instalar dos altillos contiguos de diferente gama a la misma altura. En este caso no te ahorras ningún pilar.
Siempre y cuando las vigas de ambos altillos vayan en la misma dirección podrás extender la superficie mediante el uso de tablero.
Si, por el contrario, las vigas de ambas estructuras no siguen el mismo patrón, podrás instalar el tablero, pero no crear una superficie continua. En este caso las estructuras trabajarán como entreplantas independientes, ya que el suelo también seguirá direcciones diferentes. Para crear un efecto de unión entre ambas estructuras a nivel estético, recomendamos el uso de láminas de suelo vinílico , moqueta o algún material que dé continuidad al suelo.
Para instalar los altillos Tecrostar se necesitan al menos dos personas adultas (no es necesario que sean profesionales del bricolaje). Se recomienda usar equipos de seguridad como guantes, botas, etc., para evitar cualquier accidente.
Para las entreplantas de la gama L y XL, puede ser necesario algún sistema tipo andamio o escalera para trabajos en altura, y maquinaria de elevación manual o eléctrica para las vigas primarias, especialmente si la estructura supera los 3m de altura. El resto de Gamas se elevan fácilmente a mano.
Necesitarás las siguientes herramientas para instalar las entreplantas: cinta métrica, distintos tipos de llaves para tornillos y destornillador (un atornillador eléctrico facilita mucho el trabajo), nivel, martillo, taladro y alguna herramienta de corte para tablero (serrucho, sierra de calar, sierra circular…)
Si. Al estar fabricadas con perfiles de acero ligeros de alto límite elástico pesan muy poco y la carga por pilar es muy reducida. La única limitación es la carga almacenable sobre la entreplanta: en vez de 200kg/m², puede reducirse a 800kg totales.
Normalmente una vivienda con estructura de hormigón soporta una carga puntual mínima de 200 Kg en una superficie de 5x5cm. La entreplanta T8 tiene un peso de 200Kg y la entreplanta T15 tiene un peso de 363Kg, ambos pesos repartidos en 4 pilares.
Puedes instalar en tu vivienda cualquiera de estos dos altillos metálicos, siempre que se limite la carga a almacenar sobre ellos. Consulta con Tecrostar este tipo de peculiaridades de tu proyecto.
Puedes instalarlo tú mismo con la ayuda de un amigo. Se instala fácilmente en pocas horas, dependiendo del producto. Este tiempo es orientativo y es exclusivo para el montaje. Hay que añadir tiempo de medición, llevar las piezas hasta la ubicación, limpieza…
Gama S: 4-6 horas con 2 personas
Gama M: 8-12 horas con 2 personas
Gama L: 15-22 horas con 2 personas
Gama XL: 25-28 horas con 2 personas
La colocación de accesorios (escaleras, barandillas…) podría variar entre 2-8 horas en función de la cantidad y modelo de dichos accesorios
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Los altillos se envían embalados mediante una agencia externa en un camión con plataforma elevadora para poder descargar la caja en el suelo. El pedido se entrega a pie de calle en la dirección del cliente.
En caso de que existan limitaciones de acceso, se podrán aplicar gastos adicionales debidos a la necesidad de trasvase de la mercancía a un camión más pequeño.
Entrega de la gama XL: la ubicación donde se entrega la mercancía debe ser accesible para un camión de tipo tráiler largo (masa máxima admitida hasta 36t). Si crees que existe algún tipo de limitación ponte en contacto con nosotros. La descarga del producto es responsabilidad del cliente. La descarga del material se ha de realizar por el lateral del camión (este tipo de camiones no disponen de plataforma elevadora posterior). El producto se entrega embalado con pallets en la parte inferior, por lo que su descarga se ha de realizar preferentemente con carretilla elevadora.
En Tecrostar, ofrecemos cuatro tipos de cajas que están diseñadas cuidadosamente para adaptarse y proteger los productos. Según los productos de tu pedido recibirás unas u otras.
Las entreplantas de la gama S, M y L se envían en el mismo tipo de caja. Los altillos S y M requieren una caja para cada envío. Sin embargo, la gama L, normalmente necesita dos cajones.
Las entreplantas XL se envían en dos cajas, una para los elementos de madera y otra para los de acero.
El resto de los productos (escaleras, barandillas y otros elementos) se envían en cajas más pequeñas.
Tipo de caja
Longitud (mm)
Ancho (mm)
Alto (mm)
Caja para S, M y L
2390
1125
550
Caja XL Madera
3050
1205
710
Caja XL Hierro
2450
990
735
Caja elementos pequeños
2350
320
230
*Todos los cajones de entreplantas se envían paletizados.
En nuestro departamento de logística, embalamos los productos con mucho cuidado para optimizar al máximo el espacio disponible dentro de las cajas. A veces, los productos más pequeños pueden compartir caja con las entreplantas. De este modo aprovechamos el espacio y nos aseguramos de que todo se ajuste correctamente.
No te asustes por el peso total del producto, las piezas son ligeras y manejables, por lo que puedes moverlas fácilmente y subirlas en el ascensor. Los elementos más pesados son las vigas primarias de la Gama L (39 kg), el resto de gamas son bastante más ligeras (12 kg). Los tableros son muy ligeros y caben perfectamente en cualquier ascensor. Ninguna pieza supera los 2.4m de longitud, y por tanto caben bien en la mayoría de los ascensores.
Sin embargo, es importante mencionar que en el caso de la Gama XL, algunas piezas pueden ser un poco más pesadas.
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Para países pertenecientes a la Unión Europea, los impuestos aplicables se calculan y muestran al final del proceso de compra, una vez configurada la dirección de envío. Estos impuestos se basarán en las regulaciones fiscales de tu país y se sumarán al coste total de tu pedido.
Los impuestos aplicados serán los propios del país de destino. Excepcionalmente las empresas europeas dadas de alta en el Registro de Operadores Intracomunitarios (ROI/VIES), salvo las empresas españolas, estarán exentas del pago de impuestos. Para aplicar esta regla es necesario introducir su número de identificación en el perfil de usuario de la tienda.
Las transacciones realizadas en países no pertenecientes a la Unión Europea son consideradas como importaciones. En este caso la importación estará sometida a IVA/VAT. Este impuesto se pagará cuando la mercancía llegue a la aduana (no se abonarán las tasas en nuestra tienda en el momento de la compra). La exportación se realiza en condiciones DAP por lo que el comprador/importador deberá asumir igualmente los aranceles correspondientes.
Es importante tener en cuenta que, al realizar compras internacionales, pueden aplicarse tasas o impuestos específicos del país de destino que no podemos prever, ya que varían según las regulaciones locales y las circunstancias individuales. Te recomendamos verificar las políticas aduaneras y fiscales de tu país antes de realizar tu compra para comprender mejor cualquier posible cargo que pueda aplicarse.
En el caso de ventas a Canarias, Ceuta y Melilla, la transacción se considera exportación, por lo que la operación queda exenta de IVA y es al propio comprador o destinatario a quien compete el pago del IGIC o el IPSI del producto importado.
Por defecto y de manera inmediata puedes elegir entre estos métodos de pago:
- Pago por adelantado: transferencia bancaria del 100% anticipada.
- Tarjeta de crédito: recuerde revisar su límite diario antes de realizar la compra.
- Paypal: (recargo 2,4%) con las garantías de pago que ofrece esta firma.
De manera adicional y si fuese necesario puedes ponerte en contacto con nuestro equipo y habilitar estas formas de pago adicionales:
- Empresas: puede contactar con nuestro departamento de administración sobre las formas de pago para empresas.
En ocasiones puedes tener algún problema para pagar con tarjeta bancaria. Para comprobar que está todo correcto revisa los siguientes puntos:
- Verifica que la tarjeta está activada
- Verifica que la tarjeta no está caducada
- Verifica tu límite mensual
- Verifica tu límite diario
- Verifica tu límite en compras de comercio electrónico
- Es necesario tener activada la autenticación por SMS. Recibes un SMS con un código al realizar la compra.
- Verificar que la tarjeta es compatible con el servicio. Tarjetas compatibles: Visa, Mastercard.
No, nuestro producto es totalmente desmontable y reutilizable, por lo tanto, tiene consideración de BIEN MUEBLE.
Las entreplantas para uso industrial no requieren la solicitud de Licencia de Obras para su instalación ni tampoco cumplir los límites de superficie máxima construida que experimenta el pabellón donde se instalan no puede catalogarse como construida por ser desmontables y por tanto, como bien mueble que son, tienen el mismo régimen jurídico que la maquinaría, las baldas y estanterías, los vehículos, etc...
Las entreplantas Tecrostar son un bien mueble encuadrado en el artículo 335 del código civil: “se reputan bienes muebles, todos los que se puedan transportar de un punto a otro sin menoscabo de la cosa inmueble al que estuvieran unidos".
Además, el mismo código en su artículo 334.3 excluye los altillos Tecrostar del concepto de bienes inmuebles al definir éstos últimos como “Todo lo que esté unido a un inmueble de manera fija, de suerte que no puede separarse de él sin quebrantamiento de la materia ni deterioro del objeto...”
Reacción al fuego de los materiales incluidos en las entreplantas Tecrostar
Las entreplantas Tecrostar están compuestas por diversas piezas con distintos materiales y recubrimientos, por ello la clasificación del comportamiento frente al fuego (reacción al fuego) es distinta dependiendo del material. Esta clasificación de la reacción al fuego de los productos de construcción y elementos para la edificación, viene definida en la norma europea EN 13501-1, denominada comúnmente Euroclases.
A continuación, se indica la clasificación para cada tipo de material empleado en las entreplantas Tecrostar:
|
Piezas de acero sin tratamiento |
A1 |
|
Piezas de acero pintadas en negro 9005 (pintura en polvo poliéster) |
A-s1,d0 |
|
Piezas de acero pintadas en blanco 9010 (pintura en polvo poliéster) |
B-s2,d0 |
|
Tableros que forman el suelo portante. Tablero contrachapado para uso estructural CE2+ (UNE-EN 13986) |
D-s2, d0 DFL-s1 |
Estabilidad al fuego de las entreplantas Tecrostar
Las entreplantas metálicas Tecrostar disponen de una estructura portante compuesta por pilares, vigas primarias y vigas secundarias de acero, así como de conectores y tornillería también de acero. Esta estructura no está dotada de ningún tipo de protección pasiva ni tratamiento intumescente, por lo que no se garantiza una estabilidad al fuego mayor que la que proporciona el acero por sí solo (no más de 10 minutos, según literatura relativa a la construcción con acero).
La exigencia de estabilidad al fuego de una entreplanta durante un determinado tiempo, vendrá determinada por el uso de la misma (encima y debajo de esta). Es responsabilidad del propietario cumplir con la legislación vigente aplicable en la localidad donde se ubica la entreplanta. Dependiendo si la entreplanta se instala en un entorno industrial o doméstico, del tamaño de esta, uso, ubicación… la normativa puede o no exigir que dicha estructura portante tenga una determinada estabilidad al fuego.
Puede consultar con el Departamento Técnico de Tecro para más información.
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La entreplanta se puede ampliar en cualquier momento con alguna de las extensiones, o cambiar la altura de la misma.
También puedes venderlo o reutilizarlo en otra ubicación con otras medidas gracias a su sistema telescópico.
Envíanos tus tres mejores fotos de los productos Tecrostar o del proceso de montaje.
Posiblemente, publicaremos las imágenes en nuestra web y redes sociales para que otros clientes puedan explorar la posibilidad de ganar espacio con las entreplantas TecroStar.
COMPARTE TU EXPERIENCIA
Conocer tu opinión nos ayuda a mejorar TecroStar. Además, el resto de clientes podrá descubrir las cualidades de los productos a través de opiniones reales. Tienes tres formas de hacerlo:
- En tu cuenta de TECROSTAR puedes publicar una reseña en los productos que has comprado. Accede a ‘Mis opiniones’ y comenta qué te han parecido los productos de tu pedido.
- ¡Queremos ver cómo ha quedado tu entreplanta! Comparte en las redes sociales tus fotos y etiquétanos.
- Cuéntanos cómo ha sido tu experiencia en Tecrostar. Publica en Google una reseña.
En caso de ejercer el derecho de desistimiento y cancelar el pedido, el cliente deberá informar previamente a Tecrostar mediante el correo electrónico tecrostar@tecrostar.com o llamando a nuestras oficinas en horario de trabajo indicando su nombre y el nº de pedido.
- Si la cancelación se realiza antes de la expedición del material, se procederá a la devolución del importe íntegro de la compra restando los costes de devolución correspondientes al método de pago elegido (si se aplican).
- Si la cancelación se realiza una vez realizada la expedición (el pedido ha salido de nuestras instalaciones) y sin haber recibido el pedido, se realizará el reembolso del pedido descontando los gastos originados por dicha expedición incluidos los asumidos en inicio por Tecrostar y retorno de la mercancía a nuestras instalaciones. Además de los gastos generados por la devolución del dinero por el método de pago elegido (si se aplican).
La devolución del dinero se realizará con el mismo método que se pagó el pedido salvo que el cliente indique otro método alternativo.
Tecrostar se reserva el derecho de cancelar el pedido si no hemos recibido el pago pasados 30 días de la realización del pedido.
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Desde 1999, nuestra trayectoria habla por sí sola: calidad, garantía y compromiso contigo y con nuestra comunidad. Antes de llegar a tus manos, cada uno de nuestros productos pasa por pruebas detalladas para asegurarnos de que cumplan con los más altos estándares. Además, elegimos cuidadosamente los mejores materiales para garantizar la durabilidad.
Estamos tan seguros de la calidad de nuestros productos y materiales que muchos de ellos tienen plazos de garantía ampliada.
A continuación, encontrarás información detallada sobre nuestras garantías, la vida útil de nuestros productos y los diferentes ambientes o entornos que pueden afectar a los materiales.
En TecroStar, nos hemos dedicado desde nuestros inicios a garantizar los más altos estándares de calidad en cada uno de nuestros productos. Nos enorgullece decir que hemos sido pioneros en la industria: somos la única empresa nacional dedicada a la investigación, el diseño, la fabricación y la instalación de entreplantas desmontables para toda clase de usos.
Durante este tiempo, hemos mantenido un contacto cercano con nuestra comunidad, para identificar áreas de mejora, lo que nos permite adaptar nuestros productos a sus necesidades.
Diseñamos los productos teniendo en cuenta las normativas europeas e internacionales más exigentes, utilizando para las estructuras los Eurocódigos EN 1990, EN 1991, EN 1993 y EN 1995 y otras regulaciones relevantes como la ISO 14122 para escaleras y accesorios, además de otro tipo de normativas locales o nacionales más específicas. Además, aplicamos varios coeficientes de seguridad de cargas y materiales, para garantizar la fiabilidad y la resistencia de nuestras estructuras.
Inicialmente, realizamos un estudio de viabilidad seguido de un diseño detallado del prototipo. Luego, empleamos diversos programas de diseño mecánico en 3D y cálculo estructural. Finalmente, instalamos y probamos el prototipo en nuestra zona de pruebas, buscando posibles mejoras antes de su estandarización y publicación.
Además, estamos orgullosos de contar con patentes que respaldan legalmente nuestros productos tanto a nivel nacional como internacional, lo que demuestra nuestro compromiso con la innovación y la protección de la propiedad intelectual.
A lo largo de estos años, hemos tenido el privilegio de colaborar con clientes de diversos sectores. Entre ellos se encuentran nombres tan reconocidos como Amazon, Primark, Seat-Volkswagen, BMW, Airbus, Universidades, Kawasaki, Tuc Tuc, AR Sistemas, Harley Davidson, KTM Bizkaia, Ulma, Gas Monkey y Ead Casa, entre otros.
Nos enorgullece decir que hemos logrado crear más de 1.350.000 m2 de superficie adicional, aprovechando la altura de los espacios de nuestros clientes. Más de 10.000 Entreplantas Tecrostar vendidas nos avalan.