Häufig gestellte Fragen

Was ist im Set enthalten?

Die Lagerbühnen und Treppen von Tecrostar werden mit allem Zubehör geliefert, das man braucht, um das Set mit der größten Fläche bzw. in der maximalen Höhe zu installieren.

  • Alle Träger und Pfeiler
  • Die Bodenplatte
  • Alle Schrauben und Muttern
  • Wandbefestigungen
  • Montageanleitung
  • Befestigungen zur Verankerung der Pfeiler am Boden
  • Persönliche Beratung durch unsere Spezialisten per Telefon oder E-Mail.

Wie geht die Installation?

Für die Montage der Tecrostar-Zwischengeschosse sind mindestens zwei Erwachsene erforderlich (es ist nicht notwendig, dass es sich um fachkundige Heimwerker handelt). Es wird empfohlen, Sicherheitsausrüstung wie Handschuhe, Stiefel usw. zu tragen, um Unfälle zu vermeiden.

Für die Zwischengeschosse der L- und XL-Baureihe kann ein Gerüst oder ein Leitersystem für Arbeiten in der Höhe erforderlich sein, und für die Hauptträger sind manuelle oder elektrische Hebevorrichtungen erforderlich, insbesondere wenn die Struktur mehr als 3 m hoch ist. Alle anderen Baureihen lassen sich leicht von Hand anheben.

Für die Montage der Zwischengeschosse benötigen Sie folgende Werkzeuge: Maßband, verschiedene Schraubenschlüssel und Schraubenzieher (ein elektrischer Schraubenzieher erleichtert die Arbeit erheblich), Wasserwaage, Hammer, Bohrmaschine und ein Werkzeug zum Schneiden der Platte (Handsäge, Stichsäge, Kreissäge...).

In diesem Video sehen Sie, wie man ein TM 15 Zwischengeschoss installiert.


Benötige ich eine Baugenehmigung oder eine Baulizenz bevor ich eine Lagerbühne installiere?

Nein, unsere Produkte sind demontierbar und wiederverwertbar und werden somit als “Bewegliche Sache” eingestuft.

Für die Montage unserer Stahlbaubühnen ist keine Baugenehmigung notwendig. Da unsere Bühnen als demontierbar einzustufen sind, bestehen keine Einschränkungen bezüglich der zu bebauenen Fläche. Unsere Produkte sind rein rechtlich wie Regale anzusehen.


Welche Lagerbühne benötige ich?

Der Schlüssel zur Wahl des richtigen Zwischengeschosses liegt darin, sich über seine Verwendung im Klaren zu sein, d. h. darüber, wofür es genutzt werden soll.

Wenn Sie es in Ihrer Wohnung einbauen möchten, sei es in einem gemütlichen Schlafzimmer, im Wohnzimmer, wo Sie sich entspannen, oder in der Garage, um zusätzlichen Platz zu schaffen, sollten Sie die Produktreihen S oder M in Betracht ziehen. Mit den Zwischengeschossen dieser Serien können Sie einen erhöhten Raum mit einer Höhe zwischen 160 cm und 282 cm schaffen.

Für die Erweiterung eines Gewerberaums, den Einbau eines Balkons in Ihrem Garten oder die Schaffung eines ersten Stockwerks in Ihrer Lagerhalle oder Großgarage empfehlen wir die Zwischengeschosse der Produktreihe L. Von 209 cm bis 343 cm Höhe.

Die Zwischengeschosse der XL-Reihe sind für größere Projekte geeignet. So können Sie beispielsweise Industrieräume einrichten oder die Produktivität und Lagerkapazität Ihres Unternehmens erhöhen. Die Höhe dieser Zwischenbühnen reicht von 235 cm bis 380 cm.

Wenn Sie eine klare Vorstellung davon haben, wofür Sie Ihre Tecrostar-Bühne verwenden wollen, müssen Sie die Details wie Höhe, Fläche und Tragfähigkeit genau abstimmen, damit sie perfekt zu Ihrem Projekt passt. Sie können auch Treppen, Handläufe und anderes Zubehör hinzufügen.


Kann ich die Lagerbühne in meiner Wohnung aufstellen? Wird das Bindewerk standhalten?

Ja, das geht. Da die Lagerbühnen aus leichten Stahlprofilen mit einer hohen Dehngrenze gefertigt sind, wiegen sie wenig und die Last pro Pfeiler ist sehr gering. Die einzige Begrenzung ist die Last, die auf der Lagerbühne gelagert werden kann. Diese kann sich anstelle von 200 kg/m² auf 800 kg insgesamt reduzieren.

Normalerweise kann eine Wohnung mit Betonbau eine vereinzelte Mindestlast von 200 kg auf einer Fläche von 5x5 cm tragen. Die Lagerbühne T8 wiegt 199 kg und die Lagerbühne T15 356 kg, jeweils verteilt auf 4 Pfeiler.

Jede dieser beiden Metalllagerbühnen können Sie in Ihrer Wohnung aufstellen, sofern die zulässige Last auf den Bühnen nicht überschritten wird. Fragen Sie Tecrostar zu derartigen Besonderheiten Ihres Vorhabens.


Ist im Lieferumfang der Tragboden enthalten?

Ja, der Boden des Zwischengeschosses ist inbegriffen.

Für die Reihen S, M und L verwenden wir 18 mm starkes Kiefernsperrholz mit Nut und Feder an allen vier Seiten.

In der XL-Reihe verwenden wir strukturierte Paneele aus hochdichten Spanplatten in P5 HYDRO-Qualität, mit Nut und Feder an allen vier Seiten und einer Stärke von 35 mm.


Kann man die Treppe draußen aufstellen?

Ja, unsere Produkte können draußen installiert werden. Allerdings sind eine Reihe von Besonderheiten bei der Installation zu berücksichtigen, und das Material braucht eine gewisse Pflege, um in gutem Zustand zu bleiben. In diesem Abschnitt finden Sie weitere Informationen.


Kann man die Treppe an einer Lagerbühne oder Bauwand befestigen?

Ja, sie kann auf einer anderen Oberfläche angebracht werden.

Für die Befestigung von Treppen an Wänden aus Beton oder Ziegeln werden Mauerdübel verwendet.

Der Kunde muss dabei berücksichtigen, dass er für die Stabilität der Verbindung und der Struktur, an der sie angebaut wird, verantwortlich ist.


Wie wird die Treppe oben befestigt?

Wenn Sie die Treppe an einer anderen Struktur als von Tecrostar befestigen müssen, beachten Sie folgende Angaben zu den Verankerungen:

  • Verankerung A: Artikel mit dieser Verankerung: 30303, 30501, 30401, 31003, 31301, 31102, 35100, 35000, 34001, 30900
  • Verankerung B: Artikel mit dieser Verankerung: 35200, 35300
  • Verankerung C: Artikel mit dieser Verankerung: 30601, 30801


Wie hoch sind die Versandkosten?

Zone A: Lieferung frei Haus für Bestellungen ab einem Gesamtbestellwert von 1000€.  Versandkosten für Bestellungen unter 850€ werden automatisch von unserem System berechnet und werden während des Bestellvorganges angezeigt. (siehe Tabelle) 

      Länder Zone A: Spanien (außer Kanarische Inseln, Balearen, Ceuta und Melilla), Portugal, Frankreich (außer Überseegebiete und Inseln), Andorra, Belgien, Holland, Dänemark, Deutschland, Österreich, Ungarn, Schweiz und Großbritannien).

Zone B: Die Lieferkosten können abhängig von der Lieferadresse variieren (siehe  Tabelle)

      Länder und Gebiete Zone B: Slowenien, Slowakei, Tschechische Republik, Kroatien, Montenegro, Mazedonien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Rumänien Polen, Norwegen, Schweden, Estland, Lettland, Litauen, Weißrussland, Ukraine, Russland, Irland, Kanarische Inseln, Balearen, Ceuta und Melilla. 

Länder in denen der Verkauf über einen Händler erfolgt:

Italien: https://www.svelt.it/it/prodotti/soppalchi-e-accessori

Finnland: https://www.omahalli.com/

Singapur: https://www.mezzaninessingapore.com/

Vereinigte Staaten: https://www.mezzaninesonline.com/

Andere Länder: Tecrostar erreicht alle Länder der Welt. Bei Interesse wenden Sie sich an unsere Abteilung für internationalen Handel, da die Bedingungen je nach Entfernung von unserem Werk variieren können.

 

Tabelle Versandkosten (€)

Ab 0 50 100 150 200 250 300 400 500 600 700 800 900 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 3.500
Bis 50 100 150 200 250 300 400 500 600 700 800 900 1.000 1.500 2.000 2.500 3.000 3.500 4.000
ZONE A 25 29 32 33 34 34 34 32 30 27 23 19 15 0 0 0 0 0 0
ZONE B 36 50 62 73 83 93 110 127 143 158 172 186 200 248 305 358 408 456 502
ANDERE LÄNDER 109 150 186 219 249 278 331 381 429 474 517 559 600 743 914 1.074 1.224 1.368 1.507

 

Ab 4.000 5.000 6.000 7.000 8.000 9.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 20.000 25.000 30.000 35.000 40.000 45.000 50.000 55.000
Bis 5.000 6.000 7.000 8.000 9.000 10.000 12.000 14.000 16.000 18.000 20.000 25.000 30.000 35.000 40.000 45.000 50.000 55.000 -
ZONE A 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
ZONE B 590 673 752 828 901 972 1.109 1.239 1.365 1.486 1.603 1.883 2.147 2.399 2.642 2.876 3.103 3.324 3.539
ANDERE LÄNDER 1.770 2.018 2.256 2.484 2.704 2.917 3.327 3.718 4.094 4.457 4.808 5.648 6.441 7.198 7.926 8.628 9.309 9.971 10.617

Kann man Tecrostar Lagerbühnen auch im Aussenbereich aufstellen?

TecroStar-Produkte können im Freien (in Außenbereichen) installiert werden; dabei müssen allerdings folgende Aspekte berücksichtigt warden, die die Bedingungen für die Berechnung von Statik, Umgebung und Instandhaltung definieren.

Produkte mit Holzbauteilen und tragenden Böden können im Freien oder in feuchten Umgebungen installiert werden, sofern eine spezielle Imprägnierung für Holz aufgetragen und regelmäßige Pflegemaßnahmen durchgeführt werden.

Es wird nicht empfohlen, Produkte mit elektrischen Komponenten im Freien zu installieren.

Wenn Sie Tecrostar-Produkte im Freien oder in feuchten Umgebungen installieren möchten, empfehlen wir Ihnen, die Waterproof-Behandlung anzufordern, die den Stahlteilen einen zusätzlichen Schutz verleiht und ihre Haltbarkeit gegen korrosionsfördernde Witterungseinflüsse erhöht

Überlegungen zur Statikberechnung

Die Installation im Freien impliziert Kräfte durch Schnee und Wind, die von der geografischen Lage, der Höhe des Standorts usw. abhängen. Diese Kräfte wurden bei der Berechnung mit Maximalwerten berücksichtigt. Sie müssen mit denen des Aufstellungsortes verglichen werden, um sicherzustellen, dass diese Grenzen nicht überschritten werden.

Der Wert der der Zone entsprechenden Schneelast muss von der von der Zwischenebene getragenen möglichen Überlast auf die eingebauten Maße abgezogen werden. Als Richtwert können TecroStar-Strukturen einer Überlast von mindestens 200 kg/m² standhalten, sodass die Schneelast, der eine Zwischenebene im Freien standhalten kann, sehr hoch ist.

Die Zwischenebene kann mithilfe des Stabilitäts-Sets als Überdachung in Außenbereichen installiert werden; dabei muss berücksichtigt werden, ob die Überdachung an einer Fassade angebracht oder ob sie frei installiert wird. Als Referenz wird eine Windgeschwindigkeit von 100 km/h angenommen. Die Grenzwerte richten sich nach den lokalen bzw. regionalen Vorschriften der jeweiligen Standorte.

Auf keinen Fall dürfen die Seiten der Installation geschlossen werden, da dies zu größeren Horizontalkräften führt, die nicht in die Berechnung einbezogen sind.

Die Säulen der Zwischenebene müssen auf einem soliden Fundament befestigt werden, das den durch die Zwischenebene übertragenen Kräfte standhält. TecroStar bietet eine Orientierungshilfe zur Art des Untergrundes bzw. des Fundaments, aber es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Festigkeit seines Geländes zu überprüfen.

Wenn die Zwischenebene auf Gras oder Erde installiert werden soll, muss ein Fundament angelegt werden. Das nachfolgend gezeigte modulare Fundamentsystem mag eine gute Lösung sein, aber es unterliegt dem Kunden, es durch den für das Projekt verantwortlichen Techniker überprüfen zu lassen. https://piloedre.es/

Umweltbedingungen und Materialverhalten

Die Stahlteile sind mit für den Außenbereich geeigneten Farben lackiert; nach einiger Zeit kann es dennoch erforderlich sein, die Lackierung an kleinen Bereichen nachzubessern, z. B. an Kanten oder Ecken, an denen Rost entsteht oder die Farbe verblasst. Es wird empfohlen, diese Stellen zu polieren, um den Rost zu entfernen und dann die Farbe aufzutragen. TecroStar-Strukturen verfügen über eine hitzebeständige Polyester-polymerisierte Pulverbeschichtung mit einer Dicke zwischen 60 und 80 Mikron.

Die Korrosivitätskategorie C2, mäßige Dauerhaftigkeit, wurde durch Prüfung der Teile nach den Kriterien der Europäischen Norm EN ISO 12944 vom Mai 1998: "Schutz von Stahlkonstruktionen gegen Korrosion durch Schutzanstrichsysteme" erreicht. Beispiele für typische Umgebungsbedingungen der Korrosivitätskategorie C2:

  • Innenbereich: Unbeheizte Gebäude, in denen Kondenswasser auftreten kann (Lagerhallen, Sporthallen...). 

  • Im Aussenbereich: Atmosphären mit geringem Verschmutzungsgrad. Überwiegend ländliche Gebiete. 

Die durchschnittliche Haltbarkeit der Beschichtung beträgt 5 bis 15 Jahre. Die Norm besagt, dass die Haltbarkeit KEINE "Gewährleistungsfrist" ist. Die Dauerhaftigkeit ist eine technische Überlegung, die dem Eigentümer bei der Aufstellung eines Wartungsprogramms helfen kann. Das heißt, die Tests werden für eine bestimmte Anzahl von Stunden unter einheitlichen Bedingungen auf glatten Oberflächen durchgeführt. Klima- und Umweltbedingungen können sehr unterschiedlich sein.

Die Kanten von Stahlteilen sind die korrosionsanfälligsten Teile; die Bereiche, an denen Rost zuerst auftritt, werden in Salzsprühtests nicht bewertet, da die Norm dies nicht berücksichtigt. 

TecroStar rät von der Verwendung weiß lackierter Metallteile für den Außenbereich ab, da das Auftreten von Rost hier wesentlich eher sichtbar ist als bei schwarz lackierten Teilen. 

Wenn die Sichtprüfung zeigt, dass eine Ausbesserung des Lacks erforderlich wird, sollten alle Kanten und Ecken, die Anzeichen von Oxidation und Glanzverlust aufweisen können, sorgfältig geprüft werden. Es wird empfohlen, diese Stellen zu polieren, um den Rost zu entfernen und dann die Farbe aufzutragen. 

Wenn die Zwischenebene im Freien in Küstennähe installiert werden soll, muss die Wartung und Instandhaltung aufgrund der korrosiven Wirkung von Salz und Feuchtigkeit häufiger durchgeführt werden. Versuchen Sie, den Oxidationsprozess zu kontrollieren, um größere Schäden zu vermeiden. In diesen Fällen wird empfohlen, die betroffenen Stellen zu polieren, um den Rost zu entfernen und dann die Farbe aufzutragen.

Die Aluminiumhandläufe an den Geländern bedürfen keiner besonderen Pflege, da sie einer dauerhaften Oberflächenbehandlung unterzogen werden (eloxiertes Silber, schwarz lackiert oder holzähnlich).

Der tragende Boden der TecroStar-Zwischenebenen besteht aus Struktursperrholzplatten. Es ist für den Einsatz im Innenbereich in einer feuchten Umgebung sowie in einem nach EN 636-1-S geschützten Außenbereich vorgesehen. Auf diesen Boden und auf die freiliegenden Kanten muss eine Lasur*, Imprägnierfarbe oder ein Imprägnierlack aufgetragen werden, welche(r) die Oberfläche schützet und verhindert, dass Wasser in die Nut- und Federverbindungen der Platten eindringt und die Kanten beschädigt.

Ebenso müssen alle Holzteile (Stufen, Holzleisten usw.) mit wasserdichter Farbe oder Lack behandelt werden, um zu verhindern, dass Feuchtigkeit in das Material eindringt und es so seine mechanischen und ästhetischen Eigenschaften verliert.

Die Holzteile müssen behandelt werden. Die aufgebrachten Oberflächenschutzmittel (Lacke oder Farben) müssen von Zeit zu Zeit überprüft und ggf. ausgebessert werden. 

Um mögliche Auswirkungen durch Entstehung von “Pfützen”zu vermeiden, empfehlen wir die Montage der Lagerbühne mit einer geringfügingen Neigung  (ca. 2%) vorzunehmen, um den Wasserabfluss zu begünstigen und die Ansammlung von Wasser zu vermeiden. Diese Neigung kann durch den Einbau von Ausgleichsplatten unter den Stützen der Struktur  erreicht werden. Es kann auch ein Fallrohr angelegt werden.

*Gerade Holz unterliegt im Außenbereich ständigen Einflüssen von Wind und Wetter, aus diesem Grund eignet sich eine Lasur eher für den Außenbereich als Lack. Lasuren bieten eine hohe Beständigkeit, sie bilden keine Schicht auf dem Material und sind trotzdem feuchtigkeitsregulierend. Außerdem bieten Lasuren ein wachsartiges Finish. Mittlerweile  wurde eine sehr breite Palette klaren und eingefärbten Anstrichmittel auf den Markt gebracht.


Stahlverarbeitung Waterproof

Durch dieses Verfahren wird den Stahlteilen ein zusätzlicher Schutz verliehen, wodurch sich ihre Haltbarkeit gegenüber korrosiven Witterungseinflüssen erhöht.

Es handelt sich um eine Kaltverzinkung oder elektrolytische Verzinkung, bei der die Stahlteile in einem Niedrigtemperaturbad mit einer dünnen Zinkschicht von 8 bis 15 um überzogen werden. Anschließend wird eine Chrompassivierung aufgebracht und abschließend eine Versiegelung vorgenommen.

Dieser Verzinkungsprozess unterscheidet sich von der Feuerverzinkung und verhindert, dass die Teile durch die Hitze verformt und die Löcher in den Teilen verstopft werden. Dadurch wird eine viel feinere Oberfläche erzielt, die für die Verwendung von TecroStar-Produkten geeignet ist.

Nach der Verzinkung werden die Teile mit dem hochwertigen Standard-Polyester-Pulverbeschichtungsverfahren von TecroStar lackiert, um ein perfektes Finish in der vom Kunden gewünschten Farbe zu erzielen und gleichzeitig den Korrosionsschutz durch Schaffung einer so genannten Sandwich-Barriere (Stahl + Verzinkung + Lackierung) zu erhöhen.

  • Mit der TecroStar waterproof Stahlbehandlung wird ein hohes Schutzniveau für die Stahlteile erreicht und die folgende Bewertung erzielt:

  • Korrosionsschutzklasse C4 geringe Schutzdauer

  • Korrosionsschutzklasse C3 mäßige Schutzdauer

  • Korrosionsschutzklasse C2 hohe Schutzdauer

Die Dauerhaftigkeit wird durch die Prüfung der Teile nach den Kriterien der europäischen Norm EN ISO 12944 ermittelt. Die Norm besagt, dass die Haltbarkeit KEINE "Garantiezeit" ist. Die Dauerhaftigkeit ist eine technische Überlegung, die dem Kunden bei der Erstellung eines entsprechenden Instandhaltungsprogramms helfen kann. Die Tests werden für eine gewisse Anzahl von Stunden unter einheitlichen Bedingungen auf glatten Oberflächen durchgeführt.  Die Klima- und Umweltbedingungen sehr unterschiedlich sein.

Korrosions-schutzklasse
Beispiele für typische Umgebungsbedingungen in einem gemäßigten Klima (informativ)

Außenbereiche
Innenräume

C1 Sehr gering

--

Gebäude mit Heizung und geringer Luftverschmutzung (Büros, Geschäfte, Schulen, Hotels...)

C2 Gering

Atmosphären mit geringem Verschmutzungsgrad. Weitgehend ländliche Gebiete.

Unbeheizte Gebäude, in denen sich Kondenswasser bilden kann (Lagerhallen, Sportzentren usw.).

C3 Mäßig

Städtische und industrielle Atmosphären mit mäßiger Schwefeldioxidbelastung. Küstengebiete mit niedrigem Salzgehalt.

Fertigungshallen mit hoher Luftfeuchtigkeit und geringer Luftverschmutzung (Wäschereien, Lebensmittelverarbeitungsbetriebe...).

C4 Hoch

Industriegebiete und Küstenregionen mit mäßigem Salzgehalt.

Chemieanlagen, Schwimmbäder, Küstenschiffe und Werften

C5-I Sehr hoch(Industrie)

Industriebereiche mit hoher Luftfeuchtigkeit und aggressiver Atmosphäre.

BGebäude oder Bereiche mit nahezu ständiger Kondenswasserbildung und hoher Luftverschmutzung.

Wenn die Sichtprüfung zeigt, daß eine Ausbesserung des Lacks erforderlich wird, sollten alle Kanten und Ecken, die Anzeichen von Oxidation und Glanzverlust aufweisen können, sorgfältig geprüft werden. Es wird empfohlen, diese Stellen zu polieren, um den Rost zu entfernen und dan die Farbe aufzutragen. Die Kanten von Stahlteilen sind die korrosionsanfälligsten Stellen, an denen der Rost zuerst auftritt. Diese Bereiche werden bei Salzsprühnebeltests nicht bewertet, da sie von der Norm nicht erfasst werden.


Bereiche

Vor dem Start
Muss man wissen...

Dass man eine Tecrostar Lagerbühne ohne Bauarbeiten und ohne Spezialwerkzeug installieren kann. Dass man sie einfach und sicher selbst installieren kann. Das herausragendste Merkmal dieser Sets ist, dass sich mit ein- und derselben Struktur unterschiedliche Höhen, Breiten und Längen umsetzen lassen. Die Lagerbühnen sind verstellbare, erweiterbare und individuell anpassbare Modul-Sets. In den folgenden Videos wird ihre Funktionsweise veranschaulicht.

Siehe Video


Welche Lagerbühne benötige ich?

Der Schlüssel zur Wahl des richtigen Zwischengeschosses liegt darin, sich über seine Verwendung im Klaren zu sein, d. h. darüber, wofür es genutzt werden soll.

Wenn Sie es in Ihrer Wohnung einbauen möchten, sei es in einem gemütlichen Schlafzimmer, im Wohnzimmer, wo Sie sich entspannen, oder in der Garage, um zusätzlichen Platz zu schaffen, sollten Sie die Produktreihen S oder M in Betracht ziehen. Mit den Zwischengeschossen dieser Serien können Sie einen erhöhten Raum mit einer Höhe zwischen 160 cm und 282 cm schaffen.

Für die Erweiterung eines Gewerberaums, den Einbau eines Balkons in Ihrem Garten oder die Schaffung eines ersten Stockwerks in Ihrer Lagerhalle oder Großgarage empfehlen wir die Zwischengeschosse der Produktreihe L. Von 209 cm bis 343 cm Höhe.

Die Zwischengeschosse der XL-Reihe sind für größere Projekte geeignet. So können Sie beispielsweise Industrieräume einrichten oder die Produktivität und Lagerkapazität Ihres Unternehmens erhöhen. Die Höhe dieser Zwischenbühnen reicht von 235 cm bis 380 cm.

Wenn Sie eine klare Vorstellung davon haben, wofür Sie Ihre Tecrostar-Bühne verwenden wollen, müssen Sie die Details wie Höhe, Fläche und Tragfähigkeit genau abstimmen, damit sie perfekt zu Ihrem Projekt passt. Sie können auch Treppen, Handläufe und anderes Zubehör hinzufügen.


Es gibt mehrere Lagerbühnen, die meinen Bedürfnissen entsprechen. Welche soll ich nehmen?

Es kann sein, dass mehrere Lagerbühnenmodelle unsere Größenvorstellungen erfüllen. In diesem Fall sollten wir die Auswahl nach folgenden Kriterien treffen:

1- Tragfähigkeit

2- Maximale lichte Weite (Abstand zwischen Pfeilern)

3- Höhe des Trägers

4- Nötige Höhe über dem Tragboden


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Allgemeines
Was ist im Set enthalten?

Die Lagerbühnen und Treppen von Tecrostar werden mit allem Zubehör geliefert, das man braucht, um das Set mit der größten Fläche bzw. in der maximalen Höhe zu installieren.

  • Alle Träger und Pfeiler
  • Die Bodenplatte
  • Alle Schrauben und Muttern
  • Wandbefestigungen
  • Montageanleitung
  • Befestigungen zur Verankerung der Pfeiler am Boden
  • Persönliche Beratung durch unsere Spezialisten per Telefon oder E-Mail.

Ist die Lagerbühne maßgeschneidert? Wie funktioniert das System von Tecrostar?

Die Lagerbühne ist nicht maßgeschneidert, aber durch das ausfahrbare Teleskopdesign wird eine nahezu maßgeschneiderte Ausführung erreicht. Mit diesem System lassen sich die Länge und Höhe auf das gewünschte Maß einstellen.

A: einstellbar alle 6 cm

B: verstellbar alle 10 cm

C: verstellbar alle 10 cm


Bekomme ich technische hilfe für mein projekt?

Unsere Techniker können Ihnen die Arbeit erleichtern. Schicken Sie uns einfach eine Zeichnung und wir übersenden Ihnen eine Skizze in 2D oder 3D sowie das Preisangebot. Klicken Sie hier und nehmen Sie Kontakt zu uns auf


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Lagerbühne
Über welche Traglast verfügen die Strukturen?

Bei Tecrostar definieren wir die gleichmäßig verteilte Last pro Quadratmeter. Daher variiert die Tragfähigkeit der Zwischengeschosse je nach Modell und Ausdehnung. Für detaillierte Informationen über die Tragfähigkeit eines bestimmten Zwischengeschosses empfehlen wir Ihnen, das entsprechende technische Datenblatt zu konsultieren.

Bei einigen stärkeren Modellen, wie der XL-Reihe, legen wir auch die zulässigen konzentrierten Punktlasten fest. Diese Lasten hängen in hohem Maße von der Platte ab, die wir als Boden des Zwischengeschosses verwenden, da sie das Element ist, das die Last direkt aufnimmt. Spezifische Informationen zu Punktlasten finden Sie in der Produktbeschreibung.


Welche Farben stehen mir zur Verfügung?

Stahlteile wie Rahmen, Geländerpfosten und Treppenwangen werden mit einer elektrostatischen Polyester-Pulverbeschichtung für maximale Haftung lackiert und sind erhältlich in:

- Weiß. Ohne Aufpreis ab Lager lieferbar (RAL: 9016).

- Schwarz. Ohne Aufpreis ab Lager lieferbar (RAL: 9005).

- Jede einschichtige Farbe aus der RAL-Palette gegen Aufpreis und auf Anfrage. Bitte erfragen Sie die Lieferzeiten.

Die Zwischengeschosse der XL-Reihe sind in folgenden Ausführungen erhältlich:

- Gelb und Schwarz. Ohne Aufpreis ab Lager lieferbar (RAL: 9005 und 1003).

- Jede einschichtige Farbe aus der RAL-Palette gegen Aufpreis und auf Anfrage. Bitte erfragen Sie die Lieferzeiten.

Diese Art der Lackierung ist ideal für Innenräume. Wenn Sie planen, das Zwischengeschoss im Freien zu installieren, empfehlen wir Ihnen Kann ich ein Tecrostar-Zwischengeschoss im Freien installieren? In diesem Abschnitt finden Sie Informationen und Empfehlungen, die Sie berücksichtigen sollten, um die Leistung und Haltbarkeit zu verbessern.


Ist im Lieferumfang der Tragboden enthalten?

Ja, der Boden des Zwischengeschosses ist inbegriffen.

Für die Reihen S, M und L verwenden wir 18 mm starkes Kiefernsperrholz mit Nut und Feder an allen vier Seiten.

In der XL-Reihe verwenden wir strukturierte Paneele aus hochdichten Spanplatten in P5 HYDRO-Qualität, mit Nut und Feder an allen vier Seiten und einer Stärke von 35 mm.


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Treppen
Welche Treppenarten gibt es bei Tecrostar?

Treppen Für Kleine Oder Enge Räume

  • Nebentreppe
  • Leiter
  • Badeleiter
  • Treppe für Podium
  • Sambatreppe
  • Gerade Treppe
  • Wendeltreppe
  • Treppe für Industrieeinrichtungen mit wechselseitigen Stufen 63º

Treppen Für Einen Leichten Zugang

  • Treppe für Publikumsverkehr 36º
  • Treppe für Publikumsverkehr 30º
  • Standard-Treppe mit Podest
  • Standard-Treppe

Klappbare Treppen

  • Treppe SRW
  • Wandklapptreppe 45º
  • Wandklapptreppe 54º
  • Raumspartreppe aus Aluminium für Lagerbühnen

Wo kann ich die Treppe aufstellen?

Die gleiche Treppe kann an verschiedenen Stellen aufgestellt werden, so dass zahlreiche Anordnungen möglich sind.

  1. Treppe außen, senkrecht zur Lagerbühne.
  2. Treppe innen. Man braucht einen Träger für die Treppe. 
  3. Treppe außen, parallel zur Lagerbühne. Man braucht einen Treppenabsatz.
  4. Ein anderer Aufstellort als für unsere Lagerbühnen


Sind die Treppen mit anderen Produktreihen kompatibel?

Ja, unsere Treppen sind mit anderen Baureihen kompatibel, sofern die Höhe der Treppe mit der Höhe des Zwischengeschosses oder der zu erreichenden Fläche übereinstimmt.

In unserem Shop finden Sie eine große Auswahl an Treppenmodellen mit unterschiedlichen Höhen. So können Sie die Treppe auswählen, die am besten zu Ihren Bedürfnissen und der jeweiligen Höhe passt.

Wenn Sie eine Treppe der XL-Baureihe installieren möchten, ist es notwendig, das entsprechende Zubehörteil zu bestellen, mit dem Sie die Treppe richtig integrieren können.


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Geländer
Können alle Geländer mit allen Lagerbühnen kombiniert werden?

Nein, aber es gibt andere Kombinationsmöglichkeiten zwischen den verschiedenen Kategorien, bei denen sich die Merkmale und die Zusammensetzung des Geländers ändert (siehe Grafik).

Niedriges Geländer:

Kompatibel mit Lagerbühnen aus der Kategorie S, M und L. Um die Montage durchführen zu können, müssen Sie für jeden Geländerpfosten eine passende Strebe aus der entsprechenden Kategorie bestellen.

Kompatibel mit Lagerbühnen aus der Kategorie XL. Um die Montage durchführen zu können, müssen Sie für jeden Geländerpfosten eine Strebe M/L und einen Adapter für Befestigungen an einem Hauptträger XL bestellen.

Geländer Hochbett S, Geländer S, Geländer 4 Rohre S und Geländer Paneele S:

Kompatibel mit Lagerbühnen aus der Kategorie S: Kein zusätzliches Zubehör erforderlich.

Kompatibel mit Lagerbühnen aus der Kategorie M und L: Um die Montage durchführen zu können, müssen Sie zusätzlich für jeden Geländerpfosten eine Strebe M/L bestellen. Darüber hinaus ist zu beachten, daß die Höhe des Geländers geringer ist.

Kompatibel mit Lagerbühnen aus der Kategorie XL: Um die Montage durchführen zu können, müssen Sie für jeden Geländerpfosten eine Strebe M/L und einen Adapter für Befestigungen an einem Hauptträger XL bestellen. Darüber hinaus ist zu beachten, daß die Höhe des Geländers geringer ist.

Geländer M, Geländer 4 Rohre M und Geländer Paneele M:

Nicht kompatibel mit Lagerbühnen aus der Kategorie S.

Kompatibel mit Lagerbühnen aus der Kategorie M und L: Kein zusätzliches Zubehör erforderlich.

Kompatibel mit Lagerbühnen aus der Kategorie XL: Um die Montage durchführen zu können, müssen Sie für jeden Geländerpfosten einen Adapter für Befestigungen an einem Hauptträger XL bestellen.

Geländer mit Sicherheitsleiste L und Universalgeländer L.

Nicht kompatibel mit Lagerbühnen aus der Kategorie S.

Kompatibel mit Lagerbühnen aus der Kategorie M und L: Kein zusätzliches Zubehör erforderlich.

Kompatibel mit Lagerbühnen aus der Kategorie XL: Um die Montage durchführen zu können, müssen Sie für jeden Geländerpfosten einen Adapter für Befestigungen an einem Hauptträger XL bestellen.

Geländer mit Sicherheitsleiste XL:

Nicht kompatibel mit Lagerbühnen aus der Kategorie S

Kompatibel mit Lagerbühnen aus der Kategorie M, L und XL: Kein zusätzliches Zubehör erforderlich.

Alle Geländer sind für die Montage an TecroStar-Zwischengeschossen vorgesehen. Das Sicherheitsgeländer mit Leiste ist am Besten für die Montage auf anderen Oberflächen geeignet.

esquema compatibilidad de barandillas


Kann das Geländer gekürzt werden, um dessen Höhe zu verringern?

Dies ist nicht empfehlenswert, denn für Räume mit geringer Höhe (Dachböden, unregelmäßige Decken usw.) wird die Installation des niedrigen Geländersempfohlen. Die Höhe der Geländerpfosten kann nach Geschmack des Kunden angepasst werden.


Wird mit einem Geländer-Bausatz eine ganze Seite der Lagerbühne abgedeckt?

Alle Bausätze sind 2 Meter lang. Berechnen Sie die Anzahl der Bausätze die benötigt werden.


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Erweiterung
Über welche Traglasten verfügen die Erweiterungen?

Die Erweiterungsmodule verfügen über die gleiche Traglast wie die Anfangsmodule.  


Kann ich in Zukunft eine Verlängerung hinzufügen?

Ja. Sie können eine Verlängerung zu einer bereits bestehenden Lagerbühne hinzufügen. Sie brauchen nicht beide Strukturen auf einmal zu kaufen.


Kann man eine Erweiterung an einer Lagerbühne aus einem anderen Sortiment installieren?

Es ist nicht möglich, eine Erweiterung auf einem Zwischengeschoss einer anderen Baureihe zu installieren. Als Lösung können Sie zwei aneinander grenzende Zwischengeschosse verschiedener Baureihen auf gleicher Höhe einbauen. In diesem Fall sparen Sie keine Säulen ein.

Solange die Balken der beiden Lagerbühnen in die gleiche Richtung verlaufen, können Sie die Fläche mit einer Platte verlängern.

Wenn hingegen die Balken beider Strukturen nicht dem gleichen Muster folgen, können Sie zwar den Boden verlegen, aber keine durchgehende Fläche schaffen.  In diesem Fall funktionieren die Strukturen als unabhängige Zwischengeschosse, da auch der Boden in unterschiedliche Richtungen verläuft. Um einen ästhetischen Verbindungs-Effekt zwischen den beiden Strukturen zu erzielen, empfehlen wir die Verwendung von Vinylböden, Teppichböden oder einem anderen Material, das dem Boden Kontinuität verleiht.


Zubehör
Können alle Accessoires mit allen Tecrostar Lagerbühnen kombiniert werden?

Ja, sofern nichts anderes angegeben.


Montage
Wie geht die Installation?

Für die Montage der Tecrostar-Zwischengeschosse sind mindestens zwei Erwachsene erforderlich (es ist nicht notwendig, dass es sich um fachkundige Heimwerker handelt). Es wird empfohlen, Sicherheitsausrüstung wie Handschuhe, Stiefel usw. zu tragen, um Unfälle zu vermeiden.

Für die Zwischengeschosse der L- und XL-Baureihe kann ein Gerüst oder ein Leitersystem für Arbeiten in der Höhe erforderlich sein, und für die Hauptträger sind manuelle oder elektrische Hebevorrichtungen erforderlich, insbesondere wenn die Struktur mehr als 3 m hoch ist. Alle anderen Baureihen lassen sich leicht von Hand anheben.

Für die Montage der Zwischengeschosse benötigen Sie folgende Werkzeuge: Maßband, verschiedene Schraubenschlüssel und Schraubenzieher (ein elektrischer Schraubenzieher erleichtert die Arbeit erheblich), Wasserwaage, Hammer, Bohrmaschine und ein Werkzeug zum Schneiden der Platte (Handsäge, Stichsäge, Kreissäge...).

In diesem Video sehen Sie, wie man ein TM 15 Zwischengeschoss installiert.


Kann ich die Lagerbühne in meiner Wohnung aufstellen? Wird das Bindewerk standhalten?

Ja, das geht. Da die Lagerbühnen aus leichten Stahlprofilen mit einer hohen Dehngrenze gefertigt sind, wiegen sie wenig und die Last pro Pfeiler ist sehr gering. Die einzige Begrenzung ist die Last, die auf der Lagerbühne gelagert werden kann. Diese kann sich anstelle von 200 kg/m² auf 800 kg insgesamt reduzieren.

Normalerweise kann eine Wohnung mit Betonbau eine vereinzelte Mindestlast von 200 kg auf einer Fläche von 5x5 cm tragen. Die Lagerbühne T8 wiegt 199 kg und die Lagerbühne T15 356 kg, jeweils verteilt auf 4 Pfeiler.

Jede dieser beiden Metalllagerbühnen können Sie in Ihrer Wohnung aufstellen, sofern die zulässige Last auf den Bühnen nicht überschritten wird. Fragen Sie Tecrostar zu derartigen Besonderheiten Ihres Vorhabens.


Wie lange dauert der Aufbau?

Sie können die Installation selber mit Hilfe eines Freundes ausführen. Die Lagerbühne wird je nach Produkt einfach in wenigen Stunden installiert. Die Zeitangaben sind ungefähre Angaben und beziehen sich nur auf die Montage. Dazu kommt die Zeit für die Messung, das Bereitlegen der Teile, Säuberung…

Lagerbühnen S: 4-6  Stunden mit 2 Personen

Lagerbühnen M: 8-10 Stunden mit 2 Personen

Lagerbühnen L: 15-22 Stunden mit 2 Personen

Lagerbühnen XL: 25-28 Stunden mit 2 Personen

Die Montage der Zubehörteile ( Treppen, Geländer...) kann je nach Anzahl und Modell zwischen 2-8 Stunden betragen.


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Versand
Wie wird das Produkt versendet und erhalten?

Unsere Lagerbühnen werden von einer externen Spedition auf einer Holzpalette in einem Lkw mit Hebebühne versandt, so dass die Ware auf dem Boden abgeladen werden kann. Die Bestellung wird frei Bordsteinkante an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.

Im Falle von Zugangsbeschränkungen können zusätzliche Kosten anfallen, da die Ware auf einen kleineren Lastwagen umgeladen werden muss.

Lieferung der XL-Reihe: Der Lieferort muss für einen Sattelzug (maximal bis zu 36t) zugänglich sein. Sollten diesbezüglich Beschränkungen bestehen, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Das Abladen des Produkts liegt in der Verantwortung des Kunden. Grosse Sattelzüge verfügen in der Regel über keine Laderampe, aus diesem Grund müsste die Entladung seitlich erfolgen. Die Ware wird ordentlich verpackt auf einer Palette geliefert. Das Abladen sollte vorzugsweise mit einem Gabelstapler erfolgen.


In wievielen Kartons wird die Ware geliefert und wie gross sind diese?

Bei Tecrostar bieten wir vier Arten von Kartons an, die sorgfältig entworfen wurden, um sich an die Produkte anzupassen und diese zu schützen. Je nach den Produkten in Ihrer Bestellung, erhalten Sie die eine oder ander.

Die Zwischengeschosse der S-, M- und L-Reihe werden in der gleichen Art von Kiste versandt. Für die S- und M-Zwischengeschosse ist für jede Lieferung eine Kiste erforderlich. Für die L-Reihe sind dagegen normalerweise zwei Kisten erforderlich.

Die XL-Zwischengeschosse werden in zwei Kisten geliefert, eine für die Holzelemente und eine für die Stahlelemente.

Die übrigen Produkte (Treppen, Geländer und andere Artikel) werden in kleineren Kartons verschickt.

Art der Box
Länge (mm)
Breite (mm)
Höhe (mm)

Box für S, M und L

2390

1125

550

XL-Box für Holz

3050

1205

710

XL-Box für Eisen

2450

990

735

Box für kleine Gegenstände

2350

320

230

*Alle Kisten mit Zwischengeschossen werden auf Paletten versandt.

In unserer Logistikabteilung verpacken wir die Produkte mit großer Sorgfalt, um den verfügbaren Platz in den Kartons so gut wie möglich zu nutzen. Manchmal teilen sich kleinere Produkte eine Box mit Zwischengeschossen. Auf diese Weise nutzen wir den Platz optimal und sorgen dafür, dass alles richtig hineinpasst.


Wie bringe ich das Produkt bis zu mir nach Hause?

Sie brauchen keine Angst vor dem Gewicht zu haben: Die Einzelteile sind leicht und handlich und lassen sich gut tragen und im Aufzug transportieren. Am schwersten sind die Hauptträger des Sortiments L (39 kg). Die restlichen Sortimente sind deutlich leichter (12 kg). Die Bretter sind sehr leicht und passen perfekt in jeden Aufzug. Kein Teil ist länger als 2,4 m und passt daher gut in die meisten Aufzüge.

Es ist jedoch wichtig zu erwähnen, dass im Falle der XL-Reihe einige Teile etwas schwerer sein können.


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Bestellung und preise
Auf welchen Betrag belaufen sich die Steuern wenn ich nicht in der EU residiere?

Für Länder innerhalb der Europäischen Union werden die anfallenden Steuern berechnet und am Ende des Bestellvorgangs angezeigt, sobald Sie Ihre Lieferadresse angegeben haben. Diese Steuern basieren auf den Steuervorschriften Ihres Landes und werden zu den Gesamtkosten Ihrer Bestellung hinzugefügt.

Es werden die Steuern des Bestimmungslandes erhoben. Ausnahmsweise sind europäische Unternehmen, die im Register der innergemeinschaftlichen Marktteilnehmer (ROI/VIES) eingetragen sind, mit Ausnahme der spanischen Unternehmen, von der Zahlung von Steuern befreit. Um diese Regel anzuwenden, ist es notwendig, Ihre Identifikationsnummer in das Benutzerprofil des Shops einzugeben.

In Nicht-EU-Ländern getätigte Umsätze werden als Einfuhren betrachtet. In diesem Fall unterliegt die Einfuhr der Mehrwertsteuer/VAT. Diese Steuer ist zu zahlen, wenn die Waren beim Zoll ankommen (die Steuer ist nicht in unserem Geschäft zum Zeitpunkt des Kaufs zu zahlen). Die Ausfuhr erfolgt unter DAP-Bedingungen und der Käufer/Importeur muss auch die entsprechenden Zollgebühren tragen.

Wir weisen darauf hin, dass bei internationalen Einkäufen möglicherweise landesspezifische Steuern oder Abgaben anfallen, die wir nicht vorhersehen können, da sie je nach den örtlichen Vorschriften und individuellen Umständen variieren. Wir empfehlen Ihnen, sich vor dem Kauf über die Zoll- und Steuerrichtlinien Ihres Landes zu informieren, um sich ein besseres Bild von den möglicherweise anfallenden Gebühren zu machen.

Bei Verkäufen auf die Kanarischen Inseln, nach Ceuta und Melilla wird das Geschäft als Ausfuhr betrachtet, so dass der Vorgang von der Mehrwertsteuer befreit ist und es dem Käufer oder Empfänger obliegt, die IGIC oder IPSI des eingeführten Produkts zu zahlen.


Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?

Welche Zahlungsmethoden stehen mir zur Verfügung?

  • Vorkasse: 100% Vorkasse per Banküberweisung

  • Paypal: (Zuschlag 2,4%) die sicherste Zahlungslösung

  • Kreditkarte: Denken Sie bitte daran, Ihr Tageslimit zu überprüfen, bevor Sie über unseren Onlineshop bestellen.

  • ArbeitgeberZusätzlich und falls erforderlich, können Sie unser Team kontaktieren und diese zusätzlichen Zahlungsmethoden anfragen.

Firmen: fragen Sie unsere Buchhaltung nach Zahlungsoptionen für Unternehmen


Ich kann nicht mit meiner Kreditkarte zahlen

Sollten Sie sich dafür entschieden haben, Ihren Einkauf mit Ihrer Kreditkarte zu zahlen, empfehlen wir, folgende Punkte zu beachten:

  • Überprüfen Sie, dass die Karte aktiviert ist
  • Überprüfen Sie, dass die Karte nicht abgelaufen ist
  • Überprüfen Sie Ihr monatliches Limit
  • Überprüfen Sie Ihr Tageslimit
  • Überprüfen Sie Ihr Limit für Online-Käufe
  • Aus Sicherheitsgründen und zur Authentifizierung erhalten Sie beim Kauf über unser Onlineshop eine SMS mit einem PIN, den Sie in das dafür vorgesehene Feld eingeben müßten.
  • Online bezahlen können Sie mit folgenden Karten: Visa, Mastercard. 

Über die Gesetzgebung
Benötige ich eine Baugenehmigung oder eine Baulizenz bevor ich eine Lagerbühne installiere?

Nein, unsere Produkte sind demontierbar und wiederverwertbar und werden somit als “Bewegliche Sache” eingestuft.

Für die Montage unserer Stahlbaubühnen ist keine Baugenehmigung notwendig. Da unsere Bühnen als demontierbar einzustufen sind, bestehen keine Einschränkungen bezüglich der zu bebauenen Fläche. Unsere Produkte sind rein rechtlich wie Regale anzusehen.


Rechtliche Gesichtspunkte Tecrostar

Die Lagerbühnen Tecrostar sind im Sinne des Paragraphen 335 des Spanischen Bürgerlichen Gesetzbuches als bewegliche Sache einzustufen: “ Beweglich ist eine Sache, sobald sie tatsächlich fortbewegt werden kann.

Ausserdem wird zusätzlich im Paragraphen 334.3 des Spanischen Bürgerlichen Gesetzbuches verdeutlicht, dass Tecrostar Lagerbühnen eine Sache im rechtlichen Sinne sind, da es sich um abgrenzbare körperliche Objekte handelt.


Welches Brandverhalten muß bei Tecrostar Produkten berücksichtigt werden?

BRANDVERHALTEN DER BESTANDTEILE DER TECROSTAR LAGERBÜHNEN

Tecrostar Lagerbühnen bestehen aus verschiedenen Teilen mit unterschiedlichen Materialien und Beschichtungen, so dass die Klassifizierung des Brandverhaltens je nach Material unterschiedlich ist. Diese Klassifizierung des Brandverhaltens von Bauprodukten und Bauelementen ist in der europäischen Norm EN 13501-1, allgemein Euroklassen genannt, definiert. Nachfolgend wird die Klassifizierung für jeden Materialtyp angegeben, der in den Tecrostar Lagerbühnen verwendet wird:

 

Stahlkomponente ohne Behandlung

A1

Stahlkomponente lackiert in schwarz RAL 9005 (Pulverbeschichtung)

A-s1,d0

Stahlkomponente lackiert in weiss  RAL 9010 (Pulverbeschichtung)

B-s2,d0

Bodenplatten die den Tragboden bilden. Spanplatten in feuchten Umgebungen P5 (EN 312-P5)

D-s2, d0

 DFL-s1

 

FEUERBESTÄNDIGKEIT DER TECROSTAR LAGERBÜHNEN 

Die Lagerbühnen Tecrostar aus Metall  bestehen aus Stützen, Haupt- und Nebenträger aus Stahl. Sowohl die Verbindungselemente als auch die Schrauben sind ebenfalls aus Stahl.  Unsere Strukturen wurden keinem Schutz und auch keiner Behandlung unterzogen. Die Feuerwiderstandsdauer beträgt insofern nicht mehr als 10 Minuten. 

Abhängig von den geltenden Rechtsvorschriften und dem jeweiligen Standort liegt es im Verantwortungsbereich des Kunden, ob sich die Lagerbühne einem Brandschutz unterziehen muss. Zudem hängt es auch davon ab, ob die Lagerbühne im Gewerbe oder im privaten Bereich installiert wird, deren Grösse, Verwendung und Lage. In diesen Fällen können die Vorschriften eine gewisse Feuerbeständigkeit vorschreiben.

Für mehr Infos konsultieren Sie unsere Tecrostar Technikabteilung.


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Andere Fragen
Was kann ich in Zukunft mit meiner Lagerbühne machen? Erweitern, wiederverwenden, weiterverkaufen?

Die Lagerbühnen können jederzeit mit unseren Erweiterungsmodulen erweitert werden.

Die Lagerbühnen können auch an einem anderen Standort aufgebaut werden oder einfach weiterverkauft werden.


Wie kann ich weiterhelfen?

Schicken Sie uns Ihre drei besten Fotos von Tecrostar-Produkten oder von der Montage.

Die Bilder können auf unserer Website und in den sozialen Medien erscheinen, damit andere Kunden die Möglichkeit des Raumgewinns mit TecroStar Mezzaninen entdecken können.

TEILEN SIE IHRE ERFAHRUNGEN MIT ANDEREN

Ihr Feedback hilft uns, TecroStar zu verbessern. Darüber hinaus können andere Kunden die Vorzüge der Produkte durch echte Bewertungen entdecken. Sie haben drei Möglichkeiten:

  • Über Ihr Kundenkonto bei TECROSTAR können Sie eine Bewertung über die von Ihnen gekauften Produkte abgeben. Gehen Sie auf 'Meine Bewertungen' und berichten Sie uns, was Sie von den Artikeln Ihrer Bestellung halten.
  • Wir möchten die Ergebnisse Ihrer Zwischenetage bewundern! Teilen Sie Ihre Fotos in den sozialen Netzwerken und verlinken Sie uns.
  • Erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen bei Tecrostar. Schreiben Sie eine Bewertung auf Google.

Kaufrücktrittsrecht/Widerrufsrecht

Wenn Sie vom Ihrem Vertragsrücktrittsrecht Gebrauch machen möchten und Ihre Bestellung stornieren möchten, setzen Sie sich bitte mit Tecrostar in Verbindung unter folgender E-Mail Adresse: tecrostar@tecrostar.com>

  • Sollte die Stornierung vor Versendung der Ware stattfinden, wird der Gesamtbetrag zurückerstattet. Der Kunde hat die hierfür entstehenden Bankgebühren zu tragen .
  • Im Falle einer Stornierung nach Versendung der Ware, wird der Kaufbetrag abzüglich der entstandenen Kosten für die Versendung und Rückgabe zurückerstattet.

Ausserdem hat der Kunde die hierfür entstehenden Bankgebühren zu tragen.

Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, mit der die Bestellung bezahlt wurde, es sei denn der Kunde wünscht eine andere alternative Methode.

Tecrostar behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren, wenn die Zahlung nicht innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellung verbucht werden kann.


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Technische Garantie
Auslegungs- und Fertigungsprozess

Unsere Produktion orientiert sich an Qualitätskriterien unter besonderer Berücksichtigung der Sicherheit und Funktionalität. Durch den engen Kontakt zu unseren Kunden registrieren wir eine Vielzahl von Verbesserungen, sowie neue Produkte und Bedürfnisse, die uns eine kontinuierliche Weiterentwicklung ermöglichen.

Zunächst führen wir eine Marktstudie durch, in der wir soziale Bedürfnisse und Anforderungen analysieren und bestehende Produkte betrachten. Als nächstes prüfen wir die Alternativen im Hinblick auf die möglichen Optionen, aus denen dann der am besten geeignete Weg ausgewählt wird. Bei der Entwicklung der Idee werden die beteiligten Lieferanten und der Zeitplan berücksichtigt.

Der nächste Schritt ist das Pre-Design des Produkts, mit der Ausführung von Diagrammen und Plänen, der Definition von vorläufigen Merkmalen und der Schätzung der Kosten. Anschließend wird eine Machbarkeitsstudie durchgeführt und der Prototyp entworfen. Danach werden Berechnungen und Montagen mit Prototypenzeichnungen, Explosionszeichnungen, Materialauswahl und Ausführungen durchgeführt. Nach diesen Phasen des Herstellungsprozesses wird dieses erste Produkt zur Validierung getestet. Wenn alles stimmt, werden der Prototyp angefordert, die technische und die Montage-Dokumentation erstellt, der Prototyp getestet und die Tests und Installationen durchgeführt und dabei mögliche Betriebs- und Montageprobleme identifiziert.

Es wird ein erneuter Validierungstest durchgeführt und, wenn alle Schlussfolgerungen optimal sind, wird das Produkt mit technischen und betrieblichen Verfahren standardisiert. In der letzten Phase des Prozesses werden die Schnitte vorgenommen, die Produkte codiert und die Handbücher erstellt. Anschließend werden die Beschreibungen verfasst, die Bilder gestaltet und die Produktvideos bearbeitet. Schließlich werden die Preise festgelegt, und der Verkauf beginnt.

Diseño entreplantas

Patent

Mezzanine-Systeme von TECRO sind auf allen Schutzebenen gesetzlich geschützt. Im Jahr 2007 haben wir das nationale TecroOne-Patent für unsere industriellen Nutzungsstrukturen erworben. Ein Jahr später wurde die Marke TecroStar geboren. Derzeit sind die Marken TECRO, TecroOne und TecroStar registrierte Unternehmen auf europäischer Ebene.

 
Darüber hinaus verfügt TECRO Montadores über Patente für die Herstellung von Teleskop-Zwischengeschossen sowohl in Spanien als auch international. Ebenso haben wir, wie die meisten Unternehmen, die im Bereich der Rechtmäßigkeit tätig sind, eine Reihe von Pflichten und Rechten, deren Beeinträchtigung wichtige Verstöße und gerichtliche Strafen nach sich ziehen kann.

Jeder Benutzer oder Kunde kann unsere Datenschutzerklärung einsehen, die auf der Website www.tecrostar.com/ veröffentlicht wird. Dort werden die Grenzen der Nutzung der Informationen und Bilder erläutert, die in dem oben genannten Abschnitt erscheinen. TECRO wird auch von einem Rechtsberatungsteam unterstützt, um die Zuverlässigkeit und Qualität unserer Produkte zu gewährleisten.

Diseño entreplantas

Erfahrung

Die Erfahrung von TECRO in den verschiedensten Branchen bürgt für ein positives Ergebnis. Unsere Geschichte begann 1999 als Installateure und Monteure für Hersteller von Lagersystemen. In diesen knapp zwanzig Jahren haben wir durch Ausnutzung der Raumhöhe unserer Kunden mehr als 350.000 m2 Fläche geschaffen.

In dieser Zeit haben wir unter anderem Aufträge für Marken wie Amazon, Primark, Seat-Volkswagen, BMW, Airbus, Kawasaki, Tuc Tuc, AR-Systems, Harley Davidson, KTM Bizkaia, Ulma, Gas Monkey oder Ead Casa erhalten.

Wir sind die einzige spanische Firma, die sich mit der Forschung, dem Design, der Herstellung und der Installation von demontierbaren hohen Räumen für alle Arten von Anwendungen beschäftigt. Derzeit haben wir Vertriebspartner in Spanien, Frankreich, Italien, Singapur und Hongkong.

Instalación Tampa


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