¿Cómo se envía y recibe el producto?


Los altillos se envían embalados mediante una agencia externa en un camión con plataforma elevadora para poder descargar la caja en el suelo. El pedido se entrega a pie de calle en la dirección del cliente.

En caso de que existan limitaciones de acceso, se podrán aplicar gastos adicionales debidos a la necesidad de trasvase de la mercancía a un camión más pequeño.

Entrega de la gama XL: la ubicación donde se entrega la mercancía debe ser accesible para un camión de tipo tráiler largo (masa máxima admitida hasta 36t). Si crees que existe algún tipo de limitación ponte en contacto con nosotros. La descarga del producto es responsabilidad del cliente. La descarga del material se ha de realizar por el lateral del camión (este tipo de camiones no disponen de plataforma elevadora posterior). El producto se entrega embalado con pallets en la parte inferior, por lo que su descarga se ha de realizar preferentemente con carretilla elevadora.

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