Mezzanine TM 15 avec escalier droit M

Description

La mezzanine TM 15 peut supporter une charge minimale de 200kg/m². Elle comprend une mezzanine en métal réglable en longueur et largeur ainsi que en hauteur en conservant la stabilité et la rigidité.

Si on veut installer l’escalier à l’intérieur de la structure, il est nécessaire d’ajouter le kit Poutre Escalier M.

La fixation de la mezzanine dépendra de la configuration de la même ainsi que de l’espace disponible où elle sera installée.

Nos mezzanines sont démontables. Elles entrent, donc, dans la définition de «bien meuble». Cette caractéristique pourrait permettre, en dépendant de chaque législation, leur installation sans demander un permis de construire.
Les produits sont aptes pour l’installation en intérieur ainsi qu’en plein air, en tenant compte de certaines considérations.
Le produit sera livré par une agence de transport externe au niveau de la rue.
Tecro Space S.L. no se responsabiliza del posible uso ni instalación inadecuada del producto.

Fiche technique

Référence 11006-NP

Type de produit: Kits complets
Gamme: Medium
Hauteur maximale sur le plancher (cm) (HT): 282
Hauteur minimale sur le plancher (cm) (HT): 173
Hauteurs disponibles sur poutre en cm (HV): 280, 268, 256, 244, 232, 219, 207, 195, 183, 171
Réglable en hauteur tous les (cm): 6,05
Charge totale maximale (Kg): 3056
Hauteur poutre (cm) (HB): 20
Réglable en largeur /en longueur tous les (cm): 10
Longueur maximale de la poutre primaire (cm) (LT): 415
Longueur minimale de la poutre primaire (cm) (LT): 225
Longueur maximale de la solive secondaire (cm) (DT): 368
Longueur minimale de la solive secondaire (cm) (DT): 208
Superficie maximale (m²): 15,28
Superficie minimale (m²): 4,68
Capacité de charge installée au minimum (kg/m²): 600
Capacité de charge installée au maximum (kg/m²): 200
Plancher (HF): Bois contreplaqué de pin Radiata
Matériau et finition de la structure: Acier structurel peint avec une peinture poudrage électrostatique (powder coating)
Poids net (Kg): 458
Poids brut (avec emballage) (Kg): 490

FAQs

Général

Est-ce que je peux recevoir assistance technique en ce qui concerne mon projet ?

Notre département technique peut faciliter votre travail. Vous pouvez nous envoyer un dessin de votre idée et nous faisons le plan 2D ou 3D pour vous voir comme sera le résultat de votre mezzanine et le prix. Cliquez ici pour contacter avec nous de la façon que vous préférez.

Quelqu'un peut-il venir me mesurer ou me conseiller?

Nous ne proposons pas actuellement de service de mesure sur site. Nous vous conseillons toutefois de visiter le site web Mr Assembler, où vous trouverez des assembleurs qui proposent ce service. De plus, sur leur plateforme, il est possible de commander l'assemblage des produits dont vous avez besoin.

Puis-je installer les produits Tecrostar à l'extérieur ?

Guíde pour l'extérieur

Traitement waterproof

Puis-je installer un produit Tecrostar en y apportant des modifications ?

Il est possible de réaliser n'importe quelle modification esthétique mais quelconque modification structurelle ne sera pas approuvé par Tecrostar. Le client sera responsable de ce type de changements techniques.

Dois-je demander un permis de construire pour installer ma mezzanine ?

Non, notre produit est entièrement démontable et réutilisable, il est donc considéré comme bien meuble.

Les mezzanines à usage industriel ne nécessitent pas de demande de permis de construire pour leur installation ; elles ne doivent non plus respecter les limites de la superficie maximale construite que le pavillon où elles sont installées.Elles ne peuvent pas être classées comme construites, car elles sont amovibles et, par conséquent, en tant que bien meuble, elles ont le même statut juridique que les machines, étagères et rayonnages, véhicules, etc...

Qualité des matériaux

Matériaux utilisés pour nos produits

Mezzanines

Quelle est la mezzanine dont je dois choisir ?

Pour choisir la bonne mezzanine, il faut être clair sur l'utilisation que vous comptez en faire, c'est-à-dire sur l'usage que vous en ferez.

Si vous souhaitez l'installer dans votre maison, que ce soit dans une chambre confortable, dans le salon où vous vous détendez ou dans le garage pour disposer d'un espace supplémentaire, il est préférable d'opter pour les gammes S ou M. Les mezzanines de ces gammes permettent de créer des combles d'une hauteur comprise entre 160 cm et 282 cm.

Pour agrandir un espace commercial, installer une terrasse dans votre jardin ou créer un premier étage dans votre entrepôt ou votre grand garage, nous vous recommandons les mezzanines de la gamme L, de 209 cm à 343 cm de hauteur.

Les structures de la gamme XL sont adaptées à des projets de plus grande envergure. Vous pouvez, par exemple, équiper des locaux industriels ou augmenter la productivité et la capacité de stockage de votre entreprise. La hauteur de ces mezzanines varie de 235 cm à 380 cm.

Une fois que vous avez une idée claire de l'utilisation de votre mezzanine Tecrostar, l'étape suivante consiste à ajuster les détails tels que la hauteur, la surface et la capacité de charge, afin qu'elle s'adapte parfaitement à votre projet. Vous pouvez également ajouter des escaliers, des garde-corps et d'autres accessoires.

Gammes de mezzanines

Il y a plus d’une mezzanine qui correspond à mes besoins. Comment peux-je savoir qu’elle est la plus appropriée ?

Nous pouvons avoir plusieurs modèles de mezzanine qui répondent aux dimensions dont nous avons besoin. Plusieurs mezzanines peuvent s’adapter à vos besoins, il faut tenir compte de ces critères ci-dessous pour un choix parfait :

1- Capacité de charge

2- Distance maximale entre les piliers

3- Hauteur de la poutre

4- Hauteur nécessaire sur plancher

J’ai besoin de plus de surface utile. Quelles solutions proposez-vous?

Il est possible d’augmenter la surface grâce aux kits d’agrandissement. Vous pouvez les acquérir au temps que la structure original ou à l’avenir si vous avez besoin de plus d’espace.

Ces kits sont également réglables en hauteur et ils permettent de multiplier l’espace sur la mezzanine.

Est-ce une mezzanine sur mesure ? Quel est fonctionnement du système Tecrostar ?

Nos mezzanines ne sont pas de structures sur mesure. Autrement, grâce à son système télescopique, on peut obtenir un résultat presque sur mesure, lequel permet de régler le kit en longueur, largeur et hauteur, en obtenant les mesures souhaitées.

système Tecrostar

A : réglable tous les 6 cm

B : réglable tous les 10 cm

C : réglable tous les 10 cm

Puis-je commander un kit complet en modifiant son contenu?

Dans notre boutique, nous proposons deux types de combinaisons : les kits et les packs.

Dans le cas des kits, vous pouvez choisir la couleur de la structure et de la main-courante du garde-corps.

Par ailleurs, dans le cas des packs, nous avons soigneusement sélectionné une combinaison de produits qui, selon nous, vous offrira une expérience complète et pratique sans qu'il soit nécessaire de faire des choix supplémentaires. Il n'est donc pas possible de modifier les produits dans les packs.

Est-ce que le plancher est compris dans le kit?

Oui, le plancher de la mezzanine est inclus.

Pour les gammes S, M et L, nous utilisons des panneaux structuraux en contreplaqué de pin de 18 mm, à rainure et languette sur les quatre côtés.

Dans la gamme XL, nous utilisons des panneaux structuraux en aggloméré haute densité de qualité P5 HYDRO, à rainure et languette sur les quatre côtés et d'une épaisseur de 35 mm.

Si vous souhaitez installer votre mezzanine à l’extérieur et prendre soin de son plancher, nous vous recommandons d’installer la terrasse extérieure. Ce produit est placé sur le plancher de la mezzanine, ce qui en fait une option appropriée pour une utilisation en extérieur. Il s’agit de la solution imperméable idéale pour protéger le sol en bois et prolonger la durée de vie de votre mezzanine extérieure. Vous pouvez ainsi créer des espaces multifonctionnels tels que des pergolas, des vérandas, des terrasses ou des abris pour voiture.

Est-ce que je peux fermer la mezzanine avec placoplatre ?

Le Placoplatre est un matériel de faible densité. Pour cette raison, vous pouvez réaliser la clôture au-dessus. D’autre part, c’est possible de fermer la partie inférieure de la mezzanine, mais quand elle est installé à l’intérieur.

Si cette clôture s’est fait à l’extérieur, vous devez consulter à Tecrostar, car peut être nécessaire un kit de stabilité pour garantir la fixation à cause de la charge latéral du vent.

Est-il possible de faire deux hauteurs?

Pas possible pour le moment. Nos mezzanines sont seulement disponibles à une hauteur bien que certains de nos clients ont installé notre mezzanine sur une autre structure existante, auquel cas la résistance de la surface existante doit être étudié.

Quel poids peuvent supporter les poutres si j’accroche quelque chose comme un sac de frappe par exemple?

Dépendant le type de poutre, il faut estimer la charge admissible correspondante à celle-ci. Par exemple, une solive secondaire du modèle TM15 support 560 kg environ. Cependant, si on applique des charges extras, on est en train de consommer une partie de la capacité de charge porteuse de la poutre.

Consultez le département technique si vous avez d’autres questions par rapport aux charges additionnelles remarquables.

Est-il possible d'installer une mezzanine sur un sol en pente ?

Oui, pourvu que l’inclinaison ne soit pas trop forte. Dans ce cas, il est possible de caler les piliers afin de niveler la structure. Si l’inclinaison est très petite, la dénivellation est peut-être imperceptible donc il ne sera pas nécessaire de les caler.

Est-il possible d’installer la mezzanine dans une pièces trapézoïdale ou dont les murs ne sont pas droits ?

Oui, c’est possible, car il n'est pas nécessaire que la structure soit complètement accolée au mur. Lorsque les murs présentent des irrégularités ou que l'on souhaite conserver un élément fixe, il est possible d’ancrer les dalles au mur. Les facteurs suivants doivent alors être pris en compte :

Lorsque la distance entre la mezzanine et le mur est inférieure à 10 cm, vous pouvez recouvrir cette surface avec les dalles.
De 10 cm à 30 cm, il est nécessaire d'utiliser le support de plancher flottant. Il faut acheter autant de supports que nécessaire en fonction de la longueur de la surface à couvrir.
Pour des espacements supérieurs à 30 cm, veuillez consulter le service technique.

La surface totale du plancher des mezzanines ne couvre que la surface maximale du plancher de la mezzanine. Vous pouvez ajouter des dalles pour couvrir cette surface supplémentaire.

Est-il possible d’installer la mezzanine dans une pièces trapézoïdale ou dont les murs ne sont pas droits ?

Est-il possible de l'installer à une hauteur inférieure ou supérieure à celle qui est indiquée ?

Oui, il est possible de réduire la hauteur, mais pas d'augmenter la position maximale.

Pour réduire la hauteur des mezzanines S ou M, vous pouvez demander à notre service technique un type de pilier court. Avec eux, le système télescopique et réglable sera maintenu, mais leurs positions maximale et minimale seront réduites.

En fonction de la hauteur de la mezzanine, le client peut être amené à faire une simple coupe sur ces piliers.

Pour réduire la hauteur des mezzanines L et XL, une coupe spéciale doit être réalisée. Vous pouvez commander cette coupe auprès de Tecrostar et nous vous enverrons un devis personnalisé.

Installation

Comment puis-je trouver et engager un installateur pour les produits Tecrostar ?

Vous pouvez trouver un installateur près de chez vous sur misterassembler.com. Ce site web met en contact les installateurs et les clients, de sorte que le prix et la responsabilité de l'installation incombent à l'installateur. Ce site web n'est pas lié à Tecrostar.

Tecrostar peut vous fournir un prix approximatif du coût d'un montage qui dépend en grande partie de la distance entre l'équipe de montage et le site d'installation et du type de service commandé (visite et mesure préalables, service de livraison et déplacement des marchandises sur le site).

Dans tous les cas, cette estimation indicative doit être validée entre le client et l’assembleur.

Envoi

Comment est-ce que le produit est expédié et livré ?

Les mezzanines sont expédiées dans leur emballage par une agence externe dans un camion équipé d'une plate-forme élévatrice, afin de pouvoir décharger le colis sur le sol. La commande est livrée dans la rue à l'adresse du client.

En cas de restrictions d’accès, il est possible d’appliquer des frais supplémentaires dû au changement de moyen de transport.

Livraison de la gamme xl : L’emplacement à livrer les structures doit être accessible pour une semi-remorque longue (charge maximale admise jusqu’à 36 Tm). Si vous pensez qu’il y a n’importe quelle sorte de limitation, contactez-nous. Le client prendra en charge le déchargement du produit lequel doit être effectué par le côté latéral du camion (ce type de véhicule ne compte pas sur plateforme élévatrice à l’arrière). Le produit est livré sur un palet et emballé. C’est pour cela que le déchargement sera effectué en utilisant un chariot élévateur préférablement.

Comment et quelle dimension a l’emballage?

Chez Tecrostar, nous proposons quatre types de caisses soigneusement conçues pour s’adapter aux produits et les protéger. En fonction des produits de votre commande, vous recevrez les unes ou les autres.

Les mezzanines des gammes S, M et L sont expédiées dans le même type de caisses. Les mezzanines S et M nécessitent une caisse pour chaque envoi. Les mezzanines de la gamme L, en revanche, nécessitent normalement deux caisses.

Les mezzanines XL sont expédiées dans deux caisses, l'une pour les éléments en bois et l'autre pour les éléments en acier.

Le reste des produits (escaliers, garde-corps et autres articles) est expédié dans des caisses plus petites.

Type de caisse

Longueur (mm)

Largeur (mm)

Hauteur (mm)

Caisse pour S, M et L

2390

1125

550

Caisse XL bois

3050

1205

710

Caisse XL fer

2450

990

735

Caisse pour petites pièces

2350

320

230

*Toutes les caisses pour mezzanines sont expédiées sur palettes.

Dans notre service logistique, nous emballons les produits avec le plus grand soin afin d'optimiser l'espace disponible à l'intérieur des caisses. Il arrive que des produits plus petits partagent une caisse avec des mezzanines. De cette manière, nous tirons le meilleur parti de l'espace et veillons à ce que tout soit correctement disposé.

Comment est-ce qu’on peut monter le colis à l’étage ?

Malgré le poids total du produit, les pièces sont légères et maniables, donc, il est possible de manipuler les éléments facilement en les introduisant dedans l’ascenseur si c’est le cas. Les pièces les plus lourdes sont les poutres primaires de la Gamme L (39 kg). Les autres gammes sont beaucoup plus légères (12kg). Les panneaux sont maniables et ceux-ci peuvent être introduit dans l’ascenseur. Aucune pièce a une longueur supérieure à 2,4m.

Toutefois, il est important de mentionner que dans le cas de la gamme XL, certaines pièces peuvent être un peu plus lourdes.

Que se passe-t-il si l’accès jusqu’au lieu où la livraison doit être effectuée est compliqué ?

Il est possible que le transporteur ne puisse pas arriver jusqu’au lieu de la livraison car la rue est très étroite ou n'importe quelle autre difficulté. Dans ces cas, le livreur ne peut pas y aller avec le camion habituel et, peut-être, il faut changer le véhicule ou demander d’aide supplémentaire.

Si vous pensez que l’accès est compliqué, vous pouvez demander un devis. Dans le cas contraire, la livraison sera bloquée jusqu’à l’abonnement du frais supplémentaire.

Système télescopique

Vidéo

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24,00 € 12,00 €

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Avis

Questions et réponses de clients

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Question:

Bonjour, Les gardes corps sont-ils fournit dans ce kit? Si oui sur quelle longueur svp? Enfin, l’escalier peut se mettre n’importe où? MerciPar Client Tecro Space S.L.U. - 29/09/2021

Réponse:

Bonjour Monsieur Rousselle, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Le kit TM15 comprend un module de garde-corps dont la longueur maximale est 2...Voir plus Bonjour Monsieur Rousselle, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Le kit TM15 comprend un module de garde-corps dont la longueur maximale est 2 mètres. Il faudra ajouter un garde-corps principal par côté et autant nombre de kits d'extension garde-corps que nécessaire selon la longueur et la largeur des côtés que vous voulez recouvrir. Il est possible d'installer l'escalier n'importe sur quel côté de la mezzanine. Si vous avez besoin d'en savoir plus, n'hésitez pas à revenir vers nous. Je demeure à votre disposition afin de vous aider dans la mesure du possible. Cordialement.Voir moins Par Vendeur - 30/09/2021

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Question:

Bonjour je voudrais me renseigner sur le kit TM 15 m2 , je voudrais savoir comment sont les marchés des escaliers et si l’escalier et beaucoup en pente ou pas forcément . Je voudrais également savoir si cela et possible de mettre en extérieur . Merci , cordialement . Par Client Tecro Space S.L.U. - 22/07/2021

Réponse:

Bonjour, Madame, Tout d'abord, je vous remercie pour l'intérêt que vous portez sur nos produits. Les éléments des kits promo ne peuvent pas être changés; si vous voulez une mezzanine tm 15 pour...Voir plus Bonjour, Madame, Tout d'abord, je vous remercie pour l'intérêt que vous portez sur nos produits. Les éléments des kits promo ne peuvent pas être changés; si vous voulez une mezzanine tm 15 pour l'extérieur, il faudra que vous commandiez chaque produit de son côté, car l'escalier de ce kit a les marches en bois, et ce n'est pas convenable pour l'extérieur. Néanmoins, si vous prenez l'escalier tout seul, vous pouvez choisir les marches en métal. L'inclinaison de cet escalier est de 54º. La contremarche mesure 28 cm. Si elle est trop haute pour vous, il est possible d'ajouter une marche de plus. En ce qui concerne la pose de la mezzanine en extérieur, il faudra suivre des certains conseils pour son entretien: https://www.tecrostar.com/fr/faqs/mezzanines/Comment-est-ce-que-je-peux-installer-une-mezzanine-en-plein-air.html Si vous avez plus de questions, n'hésitez pas à nous contacter sur tecrostar@tecrostar.com Cordialement, D.Gil.Voir moins Par Vendeur - 23/07/2021

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Question:

Bonjour Les factures sont établies avec un TVA espagnol ? Merci Par Client Tecro Space S.L.U. - 06/07/2021

Réponse:

Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. En ce qui concerne votre question, il faut ajouter la TVA de la France, le 20%. Les prix sur le...Voir plus Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. En ce qui concerne votre question, il faut ajouter la TVA de la France, le 20%. Les prix sur le Site sont HT. Je demeure à votre disposition afin de vous aider dans la mesure du possible. Cordialement.Voir moins Par Vendeur - 08/07/2021

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Question:

Bonjour, Je souhaite installer le produit en extérieur. j'ai lu les recommandations. Je ne voudrais pas acheter le plancher bois prévu dans le kit pour mettre du bois exotique extérieur. Est-ce possible ?Par Client Tecro Space S.L.U. - 22/04/2021

Réponse:

Bonjour, M Drieu, Tout d'abord, je tenais à vous remercier votre intérêt sur Tecrostar. Il est bien possible d'enlever le plancher de la structure; vous auriez une remise concernant le prix...Voir plus Bonjour, M Drieu, Tout d'abord, je tenais à vous remercier votre intérêt sur Tecrostar. Il est bien possible d'enlever le plancher de la structure; vous auriez une remise concernant le prix COÛTANT du sol. POur cela, il faudrait que nous vous fassions un devis. Si vous êtes intéressé, je vous prie de nous envoyer un mail sur tecrostar@tecrostar.com en décrivant votre projet et vos souhaits. Cordialement, Daniel Gil Voir moins Par Vendeur - 23/04/2021

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Question:

Bonjour, Est-il possible d'avoir ce kit avec l'option acier galvanisé pour l'escalier ? Si oui à quel prix? Y-a-t'il des extensions de garde-corps de 1m? Merci. Christine Endres Par Client Tecro Space S.L.U. - 06/03/2021

Réponse:

Bonjour, Mme Endres, Merci pour votre intérêt sur Tecrostar. En fait, les éléments des kits promos ne peuvent pas être changés, même pas les marches. En ce qui concerne les garde-corps, il faut...Voir plus Bonjour, Mme Endres, Merci pour votre intérêt sur Tecrostar. En fait, les éléments des kits promos ne peuvent pas être changés, même pas les marches. En ce qui concerne les garde-corps, il faut placer un garde-corps (2 m. et trois poteaux) et continuer avec les extensions (2 m. et deux poteaux); il faut scier les barres horizontales à la mesure de ce côté de la mezzanine et repartir les poteaux sur le côté de la mezzanine. Si vous avez plus de questions, n'hésitez pas à nous contacter sur tecrostar@tecrostar.com Cordialement, D.Gil.Voir moins Par Vendeur - 09/03/2021

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Question:

Bonjour, Quelle est la dimension entre le pied de l escalier et le pied de la structure? Merci Par Client Tecro Space S.L.U. - 05/12/2020

Réponse:

Bonjour, Monsieur, Je crois que vous parlez du recul; c'est la distance qui existe entre la ligne imaginaire qui va entre le bord de la mezzanine et le pied de l'escalier. Si vous allez sur la...Voir plus Bonjour, Monsieur, Je crois que vous parlez du recul; c'est la distance qui existe entre la ligne imaginaire qui va entre le bord de la mezzanine et le pied de l'escalier. Si vous allez sur la page de l'escalier, https://www.tecrostar.com/fr/escalier-droit#/1-couleur-blanc/200-couleur_de_la_main_courante-argente/221-materiau_des_marches-bois_contreplaque_de_pin/191-categorie-medium , vous verrez dans la partie en bas une calculatrice dans laquelle vous devez mettre la hauteur à laquelle vous voulez placer la mezzanine, et le système vous renverra la distance en cm -représentée par DZ- pour que vous puissiez savoir combien d'espace vous en avez besoin pour placer l'escalier sur le bord de la mezzanine. Si vous avez plus de questions, je vous propose de les poser sur tecrostar@tecrostar.com Je demeure à votre disposition. Cordialement, Daniel Gil. Voir moins Par Vendeur - 14/12/2020

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Question:

Bonjour, est-il possible d'installer la mezzanine et l'escalier en extérieur ? Je crois que oui mais je voudrais avoir confirmation. Cordialement.Par Client Tecro Space S.L.U. - 25/09/2020

Réponse:

Bonjour, Mme. Chevalier, Merci pour votre confiance sur Tecrostar. Effectivement, vous pouvez installer nos mezzanines à l'extérieur, mais il est conseillé de suivre quelques recommandations...Voir plus Bonjour, Mme. Chevalier, Merci pour votre confiance sur Tecrostar. Effectivement, vous pouvez installer nos mezzanines à l'extérieur, mais il est conseillé de suivre quelques recommandations pour l'entretien en extérieur; nous avons un fichier avec ces recommandations que nous pouvons vous envoyer par mail si vous le voulez bien. En attendant, nous demeurons à votre disposition. Cordialement, Daniel Gil.Voir moins Par Vendeur - 29/09/2020

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Question:

Bonjour, peut on l'acheter sans l'escalier ? Merci Par Client Tecro Space S.L.U. - 17/09/2020

Réponse:

Bonjour, Merci pour votre confiance sur Tecrostar. Tout à fait, ce lien que vous publiez vous permet d'épargner de l'argent si vous comptez acheter un escalier et des garde-corps. Néanmoins, si...Voir plus Bonjour, Merci pour votre confiance sur Tecrostar. Tout à fait, ce lien que vous publiez vous permet d'épargner de l'argent si vous comptez acheter un escalier et des garde-corps. Néanmoins, si vous ne voulez que la mezzanine, vous l'avez ici: https://www.tecrostar.com/fr/mezzanine-t15-m . Nous demeurons à votre disposition. Cordialement,Voir moins Par Vendeur - 18/09/2020

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Question:

bonjour, est ce qu'il est nécessaire d'effectuer des démarches adinistratives en mairie pour la pose de cette mezzanine ?merci de me répondre Par Client Tecro Space S.L.U. - 23/08/2020

Réponse:

Bonjour, Merci de votre soutien. Si vous voulez monter la structure chez vous, il ne faut pas entamer des démarches administratives, car il s'agit d'un bien meuble. Je demeure à votre...Voir plus Bonjour, Merci de votre soutien. Si vous voulez monter la structure chez vous, il ne faut pas entamer des démarches administratives, car il s'agit d'un bien meuble. Je demeure à votre disposition. Cordialement, Daniel Gil. Voir moins Par Vendeur - 31/08/2020

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Question:

Bonjour, L'emplacement de l'escalier est il modifiable (le faire arriver au milieu d'une poutre, plutôt que sur un bord) ? MerciPar Client Tecro Space S.L.U. - 07/06/2020

Réponse:

Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Par rapport à votre question, vous pouvez installer l'escalier soit au bord soit au milieu de la...Voir plus Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Par rapport à votre question, vous pouvez installer l'escalier soit au bord soit au milieu de la poutre. En outre, il est également possible de l'installer à l'intérieur de la strucutre en ajoutant une poutre escalier en parallèle aux solives. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'en savoir plus. Je demeure à votre disposition. Cordialement.Voir moins Par Vendeur - 10/06/2020

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Question:

Bonjour, POSEZ-vous les mezzanines ou connaissez vous quelqu'un qui les pose ? Etant pour de la location, y a-t-il une garantie ou assurance ? mERCIPar Client Tecro Space S.L.U. - 21/05/2020

Réponse:

Bonjour, Mme. Vignals Tout d'abord, je veux vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Nous n'installons pas les structures; cependant, vous pouvez visiter notre site Voir plus Bonjour, Mme. Vignals Tout d'abord, je veux vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Nous n'installons pas les structures; cependant, vous pouvez visiter notre site https://www.misterassembler.com/language/fr/ et là vous pouvez chercher un installateur qui soit proche à votre région. Si vous en trouvez un qui vous convient, ce serait voux deux qui devriez trouver un accord pour l'installation de la strcture. Tecrostar ne va pas s'y inmiscer. Je demeure à votre disposition. Cordialement, Voir moins Par Vendeur - 22/05/2020

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Question:

Bonjour est-il possible de poser un escalier en colimaçon à la place de l’escalier fourni ? Si on ne prend pas le plancher Et escalier est-il possible d’avoir une déduction du prix ? MerciPar Client Tecro Space S.L.U. - 03/05/2020

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Question:

Bonjour la mezzanine M15 avec escalier ou sans est elle installable en extérieur ? merciPar Client Tecro Space S.L.U. - 19/10/2019

Réponse:

Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Nos produits sont aptes pour l'installation en plein grâce au procedure utilisé pour appliquer la...Voir plus Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Nos produits sont aptes pour l'installation en plein grâce au procedure utilisé pour appliquer la peinture. Cependant, on recommande un traitement spécial à partir du montage afin de garantir la bonne conservation du matériau, surtout pour les coins et les arrêtes des éléments métalliques. On recommande d'une peinture ou verni résistant à l'eau sur le plancher en bois. Tout cela afin d'éviter l'oxydation, la corrosion ou l'humidité des pièces. Cependant, si vous avez besoin d'en savoir plus à ce propos, n'hésitez pas à revenir vers nous afin de vous donner plus d'information. Je demeure à votre disposition. Cordialement.Voir moins Par Vendeur - 21/10/2019

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Question:

Bonjour, Mon mon inquiétude c'est la stabilité ? Quand nous sommes installés dans la mezzanine y a-t-il une vraie stabilité, est-ce stable ?est-ce-que ça grince pas trop...etc... Merci beaucoup pour vos réponses... Cordialement, StéphaniePar Client Tecro Space S.L.U. - 09/10/2019

Réponse:

Bonjour, Stéphanie, Tout d'abord, je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos produits TECROSTAR. Toutes notres mezzanines sont structures robustes et stables grâce à nombreuses et...Voir plus Bonjour, Stéphanie, Tout d'abord, je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à nos produits TECROSTAR. Toutes notres mezzanines sont structures robustes et stables grâce à nombreuses et exhaustives études du comportement mécanique de conformément à la législation en vigeur. Nous recommandons de fixer la mezzanine contre les murs et les piliers au sol grâce à la visserie fournie avec le kit afin de garantir une meilleure stabilité et sécurité. D´autre part, au cas où la mezzanine ne peut pas être fixée ni au sol ni contre les murs, nous avons le kit de stabilité (https://tecrostar.com/fr/kit-de-stabilite-t15?search_query=stabilite&results=15) afin d’améliorer la sécurité et la stabilité de la mezzanine. Si vous avez d´autre question, n'hésitez pas à me contacter. Cordialement, Voir moins Par Vendeur - 14/10/2019

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Question:

Bonjour, Très joli mezzanine. Est-il possible d'adapter la mezzanine: - pour une terrasse extérieure sur pilotis. Si oui, y a t-il des poteaux à prévoir en plus - existe-t-il une 'double mezzanine' pour créer un balcon au dessus ? Merci rachelPar Client Tecro Space S.L.U. - 25/06/2019

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Question:

Bonjour, Est-il possible d'avoir la dimension des 4 poteaux (Section carré) et des platines de fixations au sol ? D'avance merci Par Client Tecro Space S.L.U. - 28/05/2019

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Question:

Bonjour, Est-il possible d'avoir les dimensions des pieds (section carré) (Avec platine) de la mezzanine TM15 (ref 11005-OBP) Voir un plan avec cotation D'avance merci.Par Client Tecro Space S.L.U. - 28/05/2019

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Question:

Bonjour Faite vous ce type de structure pour l'extérieur Bien cordialement Par Client Tecro Space S.L.U. - 23/05/2019

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Question:

Bonjour, Quel est le délais de livraison à partir de la commande sur Toulouse, France. Merci.Par Client Tecro Space S.L.U. - 09/05/2019

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Question:

Bonjour Je souhaite un devis complet pour cette mezzanine avec toutes les extensions nécessaires pour couvrir la main courante pour la surface maximum de 15 m2, y inclus la poutre d’escalier, et le kit de levage électrique avec télécommande. Je souhaite inclure dans le devis le prix de la pose. Par ailleurs, est-il envisageable de poser sur tout ou partie de la surface un carrelage de verre poli à la place du bois? Si oui, connaissez-vous un partenaire en mesure de le faire, et doit-on le faire lors de la pose initiale ou après ? Merci d’avance, Jean Sery Par Client Tecro Space S.L.U. - 07/05/2019

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Question:

Bonjour, est il possible de se procurer ce modèle avec les mesures de 300cm (adossé au mur) et une largeur de 150cm ? Merci pour votre réponse, cordialement,Par Client Tecro Space S.L.U. - 29/04/2019

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Question:

Bonjour, Je souhaiterai acheter une mezzanine pour la mettre en extérieur. Est elle obligée d'être sellée à la façade? Sera t'elle quand même résistante en étant fixée qu'au sol? Enfin puis je y installer un Jacuzzi? Je vous remercie CordialementPar Client Tecro Space S.L.U. - 27/04/2019

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Question:

bonjour je souhaite savoir si il est possible de poser un carrelage exterieur sur le plancher fourni .cdtPar Client Tecro Space S.L.U. - 22/04/2019

Réponse:

Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'itérêt que vous portez à nos produits. Il est possible de personnaliser le sol en bois fourni avec la mezzanine en installant un...Voir plus Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'itérêt que vous portez à nos produits. Il est possible de personnaliser le sol en bois fourni avec la mezzanine en installant un carrelage. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'en savoir plus. Je demeure à votre disposition. Cordialement.Voir moins Par Vendeur - 24/04/2019

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Question:

bonjour je souhaite savoir si il est possible de poser un carrelage exterieur sur le plancher fourni .cdtPar Client Tecro Space S.L.U. - 22/04/2019

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Question:

Bonjour, Je voudrais savoir si c'est toujours possible de vous joindre par téléphone afin de vous poser des questions. J'ai essayé le numéro de fixe affiché sur le site, mais personne ne m'a répondu. Je vous remercie en avance de votre réponse. cordialement. Par Client Tecro Space S.L.U. - 19/04/2019

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Question:

Est-il possible d'y installer une salle de bain (douche et sanitaire)?Par Client Tecro Space S.L.U. - 03/03/2019

Réponse:

Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Oui, il est possible d'y mettre une salle de bain avec une douche. Il faut respecter la charge/m²...Voir plus Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Oui, il est possible d'y mettre une salle de bain avec une douche. Il faut respecter la charge/m² que la mezzanine peut supporter, c'est pour cela que nous ne recommandons d'installer une baignoire. N'hésitez pas à me contecter si vous avez des questions afin de vous aidar dans la mesure du possible. Cordialement. Voir moins Par Vendeur - 05/03/2019

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Question:

Bonjour, est-il possible de deduire les frais de livraison? Par Client Tecro Space S.L.U. - 02/03/2019

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Question:

bonjour, peut-on inclure l'escalier a l’intérieur de la mezzanine?si oui il y a t-il un montage particulier ,et il y a t-il un coût supplémentaire ? les escaliers que j'ai vu sont toujours a l’extérieur de la structure.Par Client Tecro Space S.L.U. - 02/03/2019

Réponse:

Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Il est possible d'installer l'escalier à l'intérieur en ajoutant cet accessoire:...Voir plus Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Il est possible d'installer l'escalier à l'intérieur en ajoutant cet accessoire: https://tecrostar.com/fr/poutre-escalier-m N'hésitez pas à me contacter si vous avez d'autres questions. Je demeure à votre disposition. Cordialement.Voir moins Par Vendeur - 05/03/2019

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Question:

C est possible d installer cette mezzanine pour une terrasse suspendue??Par Client Tecro Space S.L.U. - 11/01/2019

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Question:

Bonjour, nous souhaitons mettre l escalier sous la mezzanine mais peut on l accrocher jusqu au bord de la mezzanine sans prévoir de palier ? L epaisseur de la poutrelle principale suffit elle à accrocher l escalier en dedans car la poutrelle est contre le mur ? Sinon quelle est la distance maximale entre 2 solives car nous souhaitons recouper les marches de l escalier pour arriver à environ 60 cm de large au lieur de 70cm ou à la taille entre 2 solives , à voir vos recommandations. Nous pouvons envoyer une photo de plans de positiionement pour mieux nous faire comprendre si besoin. Bien cordialement Par Client Tecro Space S.L.U. - 10/12/2018

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Question:

Bonjour Est-il possible d'avoir une mezzanine qui fasse 2,10 m d'un côté et 1,30 m du côté opposé car nous n'avons pas beaucoup d'espace pour l'escalier ? je peux vous envoyer un plan. Vous pouvez me joindre au 0612669830. Cordialement Katia SadounPar Client Tecro Space S.L.U. - 05/11/2018

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Question:

Bonjour pour une terrasse suspendue type médium avec escalier .faut il déposer un permis? Merci de votre reponse Par Client Tecro Space S.L.U. - 23/09/2018

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Question:

Bonjour, je voudrais savoir si il y a un ou plusieurs garde corps dans le kit.?Peut on faire le tour de la mezzanine sans problème ? Doit on en prendre en plus? Merci de votre réponse . CordialementPar Client Tecro Space S.L.U. - 31/08/2018

Réponse:

Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Concernant votre question, le kit est composé d'un garde-corps donc la longueur maximale est 2m....Voir plus Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Concernant votre question, le kit est composé d'un garde-corps donc la longueur maximale est 2m. Si vous avez besoin de plus de 2m, il faut ajouter le nombre d'extension de garde-corps nécessaires. Avec les coudes, vous pouvez faire l'union de la main courante ainsi que le reotur sans problème. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'en savoir plus ou si vous voulez un devis personnalisé, vous pouvez nous adresser un mail à tecrostar@tecrostar.com Je demeure à votre disposition. Cordialement.Voir moins Par Vendeur - 06/09/2018

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Question:

Bonjour, je voudrais confirmation : dans le kit, y a t'il le plancher nécessaire pour couvrir la surface maximale, soit 15m² ? C'est à dire inclus dans le prix, sans supplément ? Merci pour votre réponse. Mr Josse.Par Client Tecro Space S.L.U. - 26/08/2018

Réponse:

Bonjour Monsieur Josse, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Effectivement, nous fournissons dans le kit et sans frais supplémentaire le nombre...Voir plus Bonjour Monsieur Josse, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Effectivement, nous fournissons dans le kit et sans frais supplémentaire le nombre de panneaux nécessaires si vous allez installer la mezzanine au maximum. Si vous avez besoin d'en savoir plus, n'hésitez às à nous contacter. Je demeure à votre disposition. Cordialement.Voir moins Par Vendeur - 06/09/2018

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Question:

Bonjour, les pieds de la mezzanine doivent être fixés au sol ou ce n'est pas nécessaire?Par Client Tecro Space S.L.U. - 19/08/2018

Réponse:

Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Nous recommandons de fixer les piliers au sol afin d'assurer la stabilité de la mezzanine. Si...Voir plus Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Nous recommandons de fixer les piliers au sol afin d'assurer la stabilité de la mezzanine. Si vous ne voulez pas endommager le sol, nous vous recommandons d'ajouter les bases piliers ( https://tecrostar.com/fr/bases-piliers) N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'en savoir plus. Je demeure à votre disposition. Cordialement.Voir moins Par Vendeur - 06/09/2018

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Question:

Bonjour, Nous sommes très intéressés par ce produit. Est-il obligatoire de fixer les piliers au sol? Merci d'avance, APar Client Tecro Space S.L.U. - 17/08/2018

Réponse:

Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Concernant votre question, nous recommandons de fixer la mezzanine contre deux murs et fixer les...Voir plus Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Concernant votre question, nous recommandons de fixer la mezzanine contre deux murs et fixer les piliers au sol. Si vous ne pouvez pas percer le sol, il faut ajouter des bases piliers. Voici l'information à ce propos: https://tecrostar.com/fr/bases-piliers Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Je demeure à votre disposition. Cordialement.Voir moins Par Vendeur - 06/09/2018

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Question:

Bonjour, les marches de l'escalier sont elles livrées avec ce kit ? Merci.Par Client Tecro Space S.L.U. - 06/08/2018

Réponse:

Bonjour Julien, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Les marches sont bien compris dans le kit de l'escalier. N'hésitez pas à nous contacter si...Voir plus Bonjour Julien, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Les marches sont bien compris dans le kit de l'escalier. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Je demeure à votre disposition. Cordialement.Voir moins Par Vendeur - 07/08/2018

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Question:

Nous souhaitons couvrir une zone de 4.00m x 3.20m. cette mezzanine est-elle la bonne en terme de dimensions? Merci d'avancePar Client Tecro Space S.L.U. - 11/07/2018

Réponse:

Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Selon les dimensions indiquées, la mezzanine TM15 est le modèle le plus approprié car la...Voir plus Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Selon les dimensions indiquées, la mezzanine TM15 est le modèle le plus approprié car la structure est réglable tous les 10cm en longueur et en largeur et elle peut bien s'adapter à votre espace. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à me contacter. Je demeure à votre disposition. Cordialement.Voir moins Par Vendeur - 12/07/2018

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Question:

Bjr je souhaiterais un devis pour cette structure !!! Crdlt Mr lacroix Par Client Tecro Space S.L.U. - 10/04/2018

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Question:

Bonjour, Cette mezzanine est-elle adaptée pour un usage en extérieur, pas sous abri ? Les parties métalliques sont peintes ou galvanisées ? MerciPar Client Tecro Space S.L.U. - 04/03/2018

Réponse:

Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Les pièce métalliques ne sont pas galvanisés. Nos produits sont aptes pour l'installation en...Voir plus Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Les pièce métalliques ne sont pas galvanisés. Nos produits sont aptes pour l'installation en plein air en appliquant un traitement spéciaux tous les 1 ou 2 ans afin de garantir la bonne conservation du produit. Si vous avez besoin d'avoir plus d'information par rapport à nos recommandations, n'hésitez pas à nous contacter. Je demeure à votre disposition. Cordialement.Voir moins Par Vendeur - 06/03/2018

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Question:

Bonjour, cette mezzanine est-elle adaptée à tous types d'appartement, je veux dire est-ce-que le poids de la mezzanine sera supporté sans problème par la structure d'un appartement situé à un étage d'immeuble. Merci pour votre réponsePar Client Tecro Space S.L.U. - 02/03/2018

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Question:

Bonjour, Pourriez-vous svp me renseigner sur la taille (Longueur) et le poids du colis ? Deux personnes 'lambda' peuvent-elle le porter sans problème ? D'avance merci pour votre réponse.Par Client Tecro Space S.L.U. - 20/02/2018

Réponse:

Bonjour Aurore, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Le poids total du kit avec l'emballage est 490 kg et le carton a une longueur de 2,35m et...Voir plus Bonjour Aurore, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Le poids total du kit avec l'emballage est 490 kg et le carton a une longueur de 2,35m et une largeur de 1,12m environ. La livraison est effectuée sur le trottoir le plus proche possible mais pour emporter à l'intérieur de la maison, il faut prendre pièce par pièce car elles sont maniables. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez des autres questions. Je demeure à votre disposition. Cordialement.Voir moins Par Vendeur - 21/02/2018

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Question:

Bonjour, Le tarif est il le même pour la dimension maxi ? MerciPar Client Tecro Space S.L.U. - 10/01/2018

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Bonjour Monsieur Fafin, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Ce kit a toujours le même prix en respectant les dimensions minimales et...Voir plus Bonjour Monsieur Fafin, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Ce kit a toujours le même prix en respectant les dimensions minimales et maximales. La mezzanine est réglable tous les 10cm en largeur et longueur et tous les 12cm en hauteur. Je demeure à votre disposition afin de vous aider dans la mesure du possible. Cordialement.Voir moins Par Vendeur - 10/01/2018

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Question:

bonjour je suis interesse par la t15 mais je voudrai un escalier lateral qui monte et descend electriquement pouvez vous me dire si vous faite ca et le prix ttc avec livraison. c est pour mettre dans un garage qui fait 6 metre de long sur 3 mettre de large avec une hauteur sous pente de 2.50 a 3 m 50. me permettant d ajouter entre 10 et 15 metre carre mes murs sont des aglos beton et le sol dalle beton. quel est le dlais de livraison pour la haute corse merciPar Client Tecro Space S.L.U. - 05/01/2018

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Question:

Bonsoir, peut-on fixer un côté de la mezzanine au mur et n'utiliser que 2 pieds sur 4? Par Client Tecro Space S.L.U. - 26/11/2017

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Question:

Bonjour Peut on utiliser vos mezzanine en extérieurs En vous remerciant par avance pour votre réponse Cordialement Par Client Tecro Space S.L.U. - 14/11/2017

Réponse:

Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Nos mezzanines sont aptes pour l'installation en plein air en appliquant le traitement spécial...Voir plus Bonjour, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Nos mezzanines sont aptes pour l'installation en plein air en appliquant le traitement spécial tous les 1 ou 2 ans. Si vous avez besoin d'en savoir plus à ce propos, n'hésitez pas à nous contacter. Je demeure à votre disposition. Cordialement.Voir moins Par Vendeur - 16/11/2017

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Question:

Bonsoir l'escalier peut ton le positionner des deux cotée? MerciPar Jerome D. - 26/10/2017

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Question:

bonjour comment choisi t on les dimensions a l achat de la mezzanine t 15 svp merci cordialementPar Client Tecro Space S.L.U. - 26/10/2017

Réponse:

Bonjour Monsieur Presse, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Par rapport à votre question, la mezzanine est réglable tous les 10cm en longueur...Voir plus Bonjour Monsieur Presse, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Par rapport à votre question, la mezzanine est réglable tous les 10cm en longueur et largeur et tous les 12cm en hauteur. La dimension minimale du modèle T15 est 2,25m x 2,01m et la maximale est 3,61m x 4,15m. La hauteur peut varier de 1,73m à 2,82m. Dedans ces mesures, vous pouvez choisir les mesures sur place. Je demeure à votre disposition afin de vous aider dans la mesure du possible. Cordialement.Voir moins Par Vendeur - 27/10/2017

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Question:

Bonjour. Est-il réellement possible de poser une mezzanine sans fixer au sol (plancher chauffant...)? Et/ou faut-il d'autres points de.fixation sur les murs? MerciPar Client Tecro Space S.L.U. - 21/10/2017

Réponse:

Bonjour Monsieur Coulin, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Concernant votre question, nous recommandons de fixer la mezzanine au sol et...Voir plus Bonjour Monsieur Coulin, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Concernant votre question, nous recommandons de fixer la mezzanine au sol et contre le murs. Dans ce cas, si vous ne voulez pas endommager le sol, il faut installer le kit bases piliers ainsi que fixer la mezzanine contre deux murs. Je demeure à votre disposition afin de vous aider dans la mesure du possible. Cordialement.Voir moins Par Vendeur - 23/10/2017

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Question:

Bonjour, j'habite a Genève et j'aimerais savoir si vous faites ce service ici aussi. merci. Par Client Tecro Space S.L.U. - 19/10/2017

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Question:

Bonjour, Je viens d'acheter une maison et je suis à la recherche d'une mezzanine en acier pour l'extérieure avec escalier et rambarde pour me rendre dans mon jardin de l'étage de ma maison. Est ce un produit conçu pour? Vendez vous à des particulier? j'habite près de Vannes en France. Combien me couterait ce produit avec TVA et livraison? Assurez vous la pose? Merci des réponses que vous m'apporterez. Cordialement Anne Sophie POLARDPar Client Tecro Space S.L.U. - 13/09/2017

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Question:

Bonjour ,est il possible d'avoir une mezzanine T15 avec un sol en verre et à quel prix ? Merci Par Client Tecro Space S.L.U. - 02/09/2017

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Question:

Bonjour, les prix sont affichés HT, est ce que cela veut dire qu'il faut rajouter de la TVA. je suis domicilié en France MerciPar Client Tecro Space S.L.U. - 01/09/2017

Réponse:

Bonjour Philippe, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Concernant votre question, les prix du Site sont HT mais si vous êtes un particulier, il...Voir plus Bonjour Philippe, Tout d'abord, je voudrais vous remercier pour l'intérêt que vous portez à nos produits. Concernant votre question, les prix du Site sont HT mais si vous êtes un particulier, il faut ajouter la TVA de l'Espagne, 21%. Si vous êtes une société, vous pouvez ajouter le numéro de la TVA car ça sera une opération intracommunautaire. Je demeure à votre disposition afin de vous aider dans la mesure du possible. Cordialement. Voir moins Par Vendeur - 04/09/2017

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Question:

hola, Me gustaría saber las recomendaciones , graciasPar Client Tecro Space S.L.U. - 10/06/2016

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Se puede installar este producto al exterior por favor? Muchas gracia por su repuesta.Par Client Tecro Space S.L.U. - 26/05/2016

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Buenos días, En primer lugar me gustaría darle las gracias por el interés mostrado en nuestros productos. Nuestras entreplanta se puede instalar tanto en el interior como al exterior siguiento...Voir plus Buenos días, En primer lugar me gustaría darle las gracias por el interés mostrado en nuestros productos. Nuestras entreplanta se puede instalar tanto en el interior como al exterior siguiento una serie de recomendaciones. Para cualquier cuestión, quedo a vuestra disposición. Un saludo.Voir moins Par Vendeur - 27/05/2016

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buenas tardes e altillo tm15 cuanto saldria el porte a ibiza gracias Par Client Tecro Space S.L.U. - 13/05/2022

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Buenos días Jesús, gracias por su interés mostrado en nuestros productos. El sistema calcula los portes automáticamente una vez añada el producto al carrito. Un saludo Par Vendeur - 16/05/2022

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precio estimado por m2 ?Par Client Tecro Space S.L.U. - 14/09/2020

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Hola Numa, nuestros precios no se dan por m² si no por módulo de altillo. Gracias a nuestro sistema telescópico, puedes obtener diversas superficies con un mismo altillo; y ajustar y modificar...Voir plus Hola Numa, nuestros precios no se dan por m² si no por módulo de altillo. Gracias a nuestro sistema telescópico, puedes obtener diversas superficies con un mismo altillo; y ajustar y modificar sus dimensiones como sea más conveniente. El kit completo TM15 tiene el mismo precio si se instala con las mínimas dimensiones (4.5 m² aproximadamente) o en las máximas posibles con una superficie de unos 15m². Muchas gracias.Voir moins Par Vendeur - 25/09/2020

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hola! podria montar el altillo como eventual escenario en un pub? graciasPar Client Tecro Space S.L.U. - 02/06/2020

Réponse:

Buenos días Fernando, muchas gracias por su interés mostrado en nuestros productos. Para poder analizar su proyecto, envíenos por favor toda la información necesaria a tecrostar@tecrostar.com y...Voir plus Buenos días Fernando, muchas gracias por su interés mostrado en nuestros productos. Para poder analizar su proyecto, envíenos por favor toda la información necesaria a tecrostar@tecrostar.com y analizaremos la propuesta más detalladamente. Muchas gracias.Voir moins Par Vendeur - 02/06/2020

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Question:

Buenos días Quisiera poner el altillo en el exterior a modo de terraza arriba y como cobertizo debajo. Me gustaría saber si debajo del altillo pasaría la lluvia y qué tendría que hacer para que el suelo no dejase pasar el agua. Valdria con pintura impermeabilizante o se necesitaría alguna tela asfáltica o algún otro tipo de suelo? GraciasPar Client Tecro Space S.L.U. - 30/04/2020

Réponse:

Buenos días, en primer lugar quiero darle las gracias por su interés mostrado en nuestros productos. Todas nuestras entreplantas pueden ser instaladas en el exterior siguiendo una serie de...Voir plus Buenos días, en primer lugar quiero darle las gracias por su interés mostrado en nuestros productos. Todas nuestras entreplantas pueden ser instaladas en el exterior siguiendo una serie de recomendaciones recogidas en nuestras Preguntas y respuestas frecuentes: https://tecrostar.com/es/faqs/altillos/puedo-instalar-una-entreplanta-tecrostar-en-el-exterior.html En nuestra web también podría adquirir los productos recomendados. Un saludo Voir moins Par Vendeur - 04/05/2020

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Question:

Si puedo atornillardo a las cuatro paredes, es necesario que los pilares estén atornillados al suelo? Par Client Tecro Space S.L.U. - 08/10/2019

Réponse:

¡Buenos días, Alberto! Gracias por su interés en nuestros productos TECROSTAR. El anclaje de los pilares al suelo aporta estabilidad a la estructura. Siempre recomendamos anclarlos,...Voir plus ¡Buenos días, Alberto! Gracias por su interés en nuestros productos TECROSTAR. El anclaje de los pilares al suelo aporta estabilidad a la estructura. Siempre recomendamos anclarlos, especialmente si las entreplantas se instalan en sitios donde se puedan producir golpes al pilar (circulación de carretillas, etc.…). Si la entreplanta se instala en una vivienda y ésta se fija a las paredes, puede adquirir los /accesorios/bases-de-pilares kits de bases de pilares para no anclar los pilares al suelo. Muchas gracias. Un saludo, Voir moins Par Vendeur - 09/10/2019

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Question:

¿Es posible contratar el servicio de montaje? Si es posible ¿qué precio tiene per una estructura M? GraciasPar Client Tecro Space S.L.U. - 24/01/2019

Réponse:

Hola Rosa, disponemos de equipos de montaje en algunos lugares de España. El coste de dicha instalación varía en función del tipo de proyecto y la localización del mismo. Puedes enviarnos un...Voir plus Hola Rosa, disponemos de equipos de montaje en algunos lugares de España. El coste de dicha instalación varía en función del tipo de proyecto y la localización del mismo. Puedes enviarnos un correo a tecrostar@tecrostar.com con tu información y te daremos una respuesta personalizada. Muchas gracias. Un saludo,Voir moins Par Vendeur - 25/01/2019

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Question:

Hola, en una estructura de tamaño mediano es posible utilizar una escalera recta de 80º como en las estructuras pequeñas? GraciasPar Client Tecro Space S.L.U. - 23/01/2019

Réponse:

Buenos días Alba, En primer lugar, me gustaría darle las gracias por el interés mostrado en nuestros productos. Con respecto a su pregunta, es posible colocar las escaleras más verticales en el...Voir plus Buenos días Alba, En primer lugar, me gustaría darle las gracias por el interés mostrado en nuestros productos. Con respecto a su pregunta, es posible colocar las escaleras más verticales en el modelo de la gama M siempre y cuando se respete la altura máxima de éstas, es decir, 2,33 m. Para cualquier otra cuestión, quedamos a su disposición. Un saludo.Voir moins Par Vendeur - 24/01/2019

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Question:

Buenos días, Es posible una vez montado cerra la parte inferior? Es decir ponerle paredes de pladur para dejarlo cerrado a modo de oficina. Gracias Par Client Tecro Space S.L.U. - 18/11/2018

Réponse:

Buenos días, en primer lugar quisiera darle las gracias por su interés mostrado en nuestros productos. El pladur es un material de poca densidad, por lo que puede realizar dicho cerramiento en...Voir plus Buenos días, en primer lugar quisiera darle las gracias por su interés mostrado en nuestros productos. El pladur es un material de poca densidad, por lo que puede realizar dicho cerramiento en su parte superior. También se puede cerrar la parte inferior del altillo siempre que sea en interiores. Si este cerramiento se hace en entreplantas al exterior, se ha de consultar a Tecrostar, ya que la carga lateral por viento puede hacer que la estructura necesite kits de arriostrado para aportar estabilidad. Un saludo Voir moins Par Vendeur - 19/11/2018

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Question:

Hola. Quisiera saber si una vez montado el altillo, y con carga, es posible modificar su altura, o por el contrario, para modificar altura es necesario quitar carga y desmontar tarima y vigas. Gracias!Par Client Tecro Space S.L.U. - 19/10/2018

Réponse:

Hola Jose, para poder modificar la altura recomendamos descargar el altillo previamente. Una vez descargada la entreplanta, se puede modificar la altura sin necesidad de desmontarla. Es...Voir plus Hola Jose, para poder modificar la altura recomendamos descargar el altillo previamente. Una vez descargada la entreplanta, se puede modificar la altura sin necesidad de desmontarla. Es recomendable para tal fin, emplear algún elemento auxiliar, tales como puntales de obra, para facilitar los trabajos. Muchas gracias por tu consulta.Voir moins Par Vendeur - 23/10/2018

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Voir plus de réponses (1) Buenos días, gracias por su interés en nuestros productos. Para modificar la altura no es necesario desmontar las vigas, pero si es necesario descargar la entreplanta. Para más información como...Voir plus Buenos días, gracias por su interés en nuestros productos. Para modificar la altura no es necesario desmontar las vigas, pero si es necesario descargar la entreplanta. Para más información como proceder, póngase en contacto con nuestro departamento técnico. Un saludoVoir moins Par Vendeur - 22/10/2018

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Question:

tengo un hueco para poder instalar un altillo, las medidas son de 4,50 x 4,00 metros, y en una de las esquinas hay un tabique de obra que tiene 0,60 cm x 0,80 cm , podria instalar la escalera de lateral, espero su respuesta muchas gracias. mi telefono es 622406338 por si necesitan mas datos gracias de nuevo. Par Client Tecro Space S.L.U. - 01/10/2018

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